🚗Automobile et concessions

Agents vocaux IA pour les concessionnaires automobiles et les services automobiles

Automatisez les rendez-vous de service, les demandes de renseignements commerciaux et les commandes de pièces 24h/24 et 7j/7 grâce à l'IA vocale intelligente

Common Challenges in Automobile et concessions

Les prospects qui appellent en dehors des heures d'ouverture accèdent à la messagerie vocale

Service après-vente débordé d'appels de rendez-vous

Les demandes de pièces occupent le personnel susceptible de vendre

Les clients ne peuvent pas obtenir de réponses rapides sur la disponibilité des véhicules

Suivis manqués sur les rappels de service

How Kallina AI Solves These Challenges

Capture de leads 24h/24 et 7j/7 avec qualification instantanée

Planification automatisée des services avec synchronisation du calendrier du magasin

Recherche d'inventaire en temps réel pour les pièces et les véhicules

Appels de rappel de service proactifs

Planification des essais routiers avec affectation d'un vendeur

Key Benefits for Automobile et concessions

🎯

Ne manquez jamais une piste

Capturez et qualifiez les prospects 24h/24 et 7j/7, même le week-end

🔧

Planification des services

Prenez des rendez-vous de service sans occuper le personnel

🚙

Recherche de véhicule

Vérifiez la disponibilité des stocks en temps réel

⚙️

Demandes de pièces

Gérez automatiquement la disponibilité et les prix des pièces

📞

Rappels de service

Appels sortants proactifs pour la maintenance

💻

Intégration SGD

Connectez-vous à votre système de gestion de concessionnaire

Results You Can Expect

400+
Calls Handled Daily
65%
Cost Reduction
93%
Customer Satisfaction
3
ROI Timeline

Use Cases for Automobile et concessions

Capture de leads commerciaux

Qualifiez les prospects, vérifiez la disponibilité des véhicules et planifiez automatiquement des essais routiers

Rendez-vous de service

Réservez les vidanges d'huile, les réparations et l'entretien grâce à l'intégration du calendrier d'atelier

Département des pièces

Vérifiez la disponibilité des pièces, les prix et passez des commandes 24h/24 et 7j/7.

Rappels de service

Appels proactifs pour rappeler aux clients les besoins de maintenance à venir

Frequently Asked Questions

Est-il intégré à notre DMS ?
Oui, nous nous intégrons aux principaux systèmes de gestion des concessionnaires, notamment CDK, Reynolds & Reynolds, Dealertrack et autres. Inventaire, calendriers de service et synchronisation des données client en temps réel.
Peut-il gérer plusieurs langues pour diverses bases de clients ?
Absolument. Notre IA prend en charge plus de 10 langues, dont l'espagnol, ce qui est crucial pour de nombreux marchés. Les clients sont accueillis dans la langue de leur choix.
Comment fonctionne le transfert des leads aux commerciaux ?
Les leads qualifiés peuvent être immédiatement transférés aux vendeurs disponibles, programmés pour des rappels ou ajoutés à votre CRM avec un contexte de conversation complet.
Peut-il planifier des essais routiers ?
Oui, l'IA peut vérifier la disponibilité des vendeurs, réserver des essais routiers et envoyer une confirmation avec les détails du véhicule et les directions à votre concessionnaire.

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