Integracja z Google Sheets
Lista do obdzwonienia jest w tabeli? Asystent dzwoni z niej.
Połączcie konto Google, wybierzcie plik i arkusz, a wiersze staną się kampanią połączeń. Do zapisywania wyników z powrotem w tabeli użyjcie kroku Google Sheets w kreatorze flow.
Jak uruchomić kampanię z tabeli
- Konto Google
- Autoryzujcie dostęp do arkuszy kalkulacyjnych na stronie Google Sheets w panelu Kallina.
- Plik i kolumny
- Wybierzcie plik z listy; Kallina odczytuje arkusze i kolumny, a wy wskazujecie, gdzie jest imię i gdzie jest numer.
- Import
- Wiersze stają się kontaktami kampanii, powiązanymi z tabelą, z której pochodzą.
- Połączenia
- Agent dzwoni partiami, z przerwą między połączeniami. Kampanię można wstrzymać i wznowić.
Kroki Google Sheets w kreatorze flow
Odczyt wierszy
Wiersze filtrowane według kolumny: równe, zawiera, zaczyna się od, puste lub wypełnione.
Dodawanie wiersza
Nowy wiersz na końcu arkusza, na przykład dla każdego zakończonego połączenia.
Aktualizacja lub dodanie
Istniejący wiersz jest aktualizowany według kolumny kluczowej, a jeśli nie istnieje, jest dodawany.
Usuwanie wierszy
Wiersze, do których nie trzeba już dzwonić, można usunąć z arkusza.
Czyszczenie arkusza
Do raportów, które są przepisywane od zera przy każdym uruchomieniu.
Nowe arkusze
Tworzenie lub usuwanie arkusza w istniejącym pliku.
Najczęściej zadawane pytania
Czy wynik połączenia zapisuje się sam w wierszu kontaktu?
Nie automatycznie. Zapisuje się go przez przepływ z krokiem „aktualizacja lub dodanie”, w kolumnach, które wybierzecie.
Jeśli dodam nowe wiersze w tabeli, agent sam do nich zadzwoni?
Nie. Nowe wiersze trafiają do kampanii przy następnym imporcie, który uruchomicie.
Jaki dostęp otrzymuje Kallina do konta Google?
Dostęp do arkuszy kalkulacyjnych, wymagany podczas autoryzacji. Możecie go w dowolnym momencie odebrać w ustawieniach konta Google.
Czy działa też z Excelem lub Airtable?
Nie ma integracji z Airtable. Plik Excel można wgrać do Google Sheets albo wyeksportować jako CSV do kampanii.
Wyślij nam strukturę tabeli
Na demo uruchamiamy małą kampanię z kopii waszego arkusza, z numerami testowymi.