Przejdź do treści
Kallina

O Kallina

Tworzymy agentów głosowych dla firm z całego świata

Kallina to platforma agentów głosowych MEGA PROMOTING S.R.L. Zaczęliśmy ją, ponieważ narzędzia z tej kategorii nie działały dobrze po rumuńsku i rosyjsku; dziś tworzymy agentów dla firm z różnych krajów, w języku ich klientów.

Umów demoKontakt
Głos
Czat
Połączenia przychodzące
Kampanie
Rezerwacje
Strona internetowa
Instagram
Telegram
Operator

Firma i ludzie

  • MEGA PROMOTING S.R.L.

    Tworzymy systemy AI, które odbierają i prowadzą rozmowy z klientami: głos w Kallina, tekst na aichat.md.

  • Oleg Chetrean — CEO

    Prowadzi produkt i tworzenie agentów.

  • Lilia Vicol Chetrean — współzałożycielka

    Operacje, bezpieczeństwo i finansowanie.

  • Mały zespół

    Pracujemy z małym zespołem i z agentami AI we własnym procesie rozwoju. Każdy klient ma jedną osobę kontaktową.

Dwa produkty, jeden operator

  • Kallina

    Agenci głosowi do telefonu i strony internetowej, w języku Waszych klientów: odebrane połączenia, połączenia wychodzące, kampanie, rezerwacje, potwierdzenia.

  • aichat.md

    Agenci czatu do strony internetowej, Instagramu, Facebooka i Telegramu.

  • Integracja

    Łączymy agentów z CRM-em i systemami rezerwacji klientów.

Punkty orientacyjne

  1. 2024

    Uruchamiamy Kallina.

  2. Hackathon ElevenLabs

    1. miejsce.

  3. Grudzień 2025

    Specjalna Nagroda Jury na MITP Awards 2025.

  4. 9 września 2026

    Komunikat o nagrywaniu przeniesiony do telefonii, przed jakimkolwiek nagrywaniem, we wszystkich połączeniach przechodzących przez nasz serwer.

Zasady, których się trzymamy

  • Nie obiecujemy tego, czego nie przetestowaliśmy

    Język, integracja lub termin pojawiają się w ofercie dopiero po sprawdzeniu ich na przypadku klienta.

  • Testujemy na rzeczywistych rozmowach

    Niejasne odpowiedzi, poprawki, zastrzeżenia, zmiana języka — nie tylko pytanie i odpowiedź.

  • Informujemy, że połączenie jest nagrywane

    Komunikat jest wypowiadany przed nagrywaniem.

  • Nazywamy klientów tylko za ich zgodą

    Nie publikujemy nazw, logo ani przypadków bez pisemnej zgody.

Nagrody i prasa

Kallina otrzymała Nagrodę Specjalną Jury na MITP Awards 2025, po tym jak znalazła się w finale kategorii Best Service Innovation.

Tytuły należą do publikacji, w języku, w którym się ukazały.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Kallina jest własnym produktem, czy odsprzedażą?

Platforma, panel, telefonia i integracje są zbudowane przez nas. Do rozpoznawania mowy, modelu językowego i syntezy głosu korzystamy z zewnętrznych dostawców, wymienionych na stronie Bezpieczeństwo i dane.

Czy pracujecie z klientami z innych krajów?

Tak. Lokalne numery są dostarczane przez operatorów SIP z wielu krajów, a umowa i faktura są wystawiane z MEGA PROMOTING S.R.L.

Kto jest osobą kontaktową po podpisaniu?

Jedna osoba zarządzająca projektem, która nadzoruje agenta i integrację.

Jaki jest związek z aichat.md?

Ten sam operator. Kallina obsługuje głos, a aichat.md obsługuje czat tekstowy.

Chcecie porozmawiać o waszych połączeniach?

Krótka rozmowa, potem demo na waszym przykładzie.

Umów demoKontakt