Про Kallina

Створюємо голосових агентів для бізнесу з усього світу

Kallina — це платформа голосових агентів MEGA PROMOTING S.R.L. Ми почали її, тому що інструменти в цій категорії не працювали добре румунською та російською; сьогодні ми створюємо агентів для бізнесу з різних країн, мовою їхніх клієнтів.

Голос
Чат
Вхідні дзвінки
Кампанії
Записи
Сайт
Instagram
Telegram
Один оператор

Компанія та люди

  • MEGA PROMOTING S.R.L.

    Створюємо AI-системи, які приймають і ведуть розмови з клієнтами: голос — на Kallina, текст — на aichat.md.

  • Oleg Chetrean — CEO

    Керує продуктом і створенням агентів.

  • Lilia Vicol Chetrean — співзасновниця

    Операції, безпека та фінансування.

  • Маленька команда

    Ми працюємо з маленькою командою та з AI-агентами у власному процесі розробки. У кожного клієнта є одна контактна особа.

Два продукти, один оператор

  • Kallina

    Голосові агенти для телефону та сайту, мовою ваших клієнтів: вхідні дзвінки, вихідні дзвінки, кампанії, запис на час, підтвердження.

  • aichat.md

    Чат-агенти для сайту, Instagram, Facebook і Telegram.

  • Інтеграція

    Підключаємо агентів до CRM та систем бронювання клієнтів.

Орієнтири

  1. 2024

    Запускаємо Kallina.

  2. Хакатон ElevenLabs

    1 місце.

  3. Грудень 2025

    Спеціальна премія журі на MITP Awards 2025.

  4. 9 вересня 2026

    Сповіщення про запис перенесено в телефонію, перед будь-яким записом, для всіх дзвінків, що проходять через наш сервер.

Правила, яких ми дотримуємося

  • Не обіцяємо того, що не тестували

    Мова, інтеграція або термін з’являються в пропозиції після того, як ми перевірили їх на кейсі клієнта.

  • Тестуємо на реальних розмовах

    Нечіткі репліки, виправлення, заперечення, зміна мови — не лише запитання й відповідь.

  • Повідомляємо, що дзвінок записується

    Сповіщення вимовляється перед записом.

  • Називаємо клієнтів лише з їхньою згодою

    Не публікуємо назви, логотипи чи кейси без письмової згоди.

Нагороди та преса

Kallina отримала Спеціальну премію журі на MITP Awards 2025 після того, як вийшла у фінал категорії Best Service Innovation.

Заголовки належать виданням мовою, якою вони були опубліковані.

Поширені запитання

Kallina — власний продукт чи перепродаж?

Платформа, панель, телефонія та інтеграції побудовані нами. Для розпізнавання мовлення, мовної моделі та синтезу голосу ми використовуємо зовнішніх постачальників, перелічених на сторінці Безпека та дані.

Ви працюєте з клієнтами з інших країн?

Так. Локальні номери надходять через SIP-операторів із багатьох країн, а договір і рахунок-фактура оформлюються з MEGA PROMOTING S.R.L.

Хто є контактною особою після підписання?

Один менеджер проєкту, який стежить за агентом та інтеграцією.

Який зв’язок з aichat.md?

Один і той самий оператор. Kallina робить голос, aichat.md робить текстовий чат.

Хочете поговорити про ваші дзвінки?

Коротка розмова, потім демо на вашому кейсі.