Voci și voce proprie
Vocea agentului o alegeți voi. Una proprie se face doar cu acord scris.
Agentul poate folosi o voce din catalog, reglată pe ritm și ton, sau o voce clonată dintr-o înregistrare a unei persoane care și-a dat acordul. Clonarea folosește tehnologia ElevenLabs și condițiile lor de utilizare.
Două drumuri
Voce din catalog
Alegem împreună o voce care sună firesc în română sau rusă pentru tipul vostru de apeluri. Se schimbă din setările agentului, fără alte costuri de producție.
Voce clonată
Din înregistrări curate ale unei persoane care a semnat acordul. Potrivită pentru un brand care are deja o voce cunoscută: un prezentator, fondatorul, vocea din reclame.
Cum se face o voce clonată
Acordul
Persoana a cărei voce se clonează semnează acordul pentru această utilizare. Fără el nu începem.
Înregistrarea
Citire de text, într-o cameră liniștită, în limba în care va vorbi agentul.
Clonarea
Vocea se creează în contul Kallina și se leagă de agentul vostru.
Ascultarea
Sunăm agentul cu vocea nouă pe scenariul real și ajustăm ritmul și pronunția.
Ce influențează cum sună agentul
Vocea contează, dar nu e singurul lucru pe care îl aude apelantul.
- Textul scris
- În română, un prompt fără diacritice face vocea să pronunțe greșit. Scriem scenariile cu diacritice complete.
- Lungimea replicilor
- Replicile lungi obosesc și sunt greu de întrerupt. Agenții buni vorbesc în fraze scurte.
- Numele și cifrele
- Denumirile de produse, străzile și sumele se verifică în apeluri de test și se scriu astfel încât să fie rostite corect.
- Limba înregistrării
- O voce clonată din înregistrări în română sună cel mai bine în română. Pentru rusă folosim înregistrări în rusă sau o voce separată.
Întrebări frecvente
Putem clona vocea unui actor sau a unei persoane publice?
Doar cu acordul scris al persoanei respective pentru utilizarea în agent. Nu clonăm voci fără acord.
Cine deține vocea clonată?
Vocea se folosește doar pentru agenții clientului care a adus acordul. Condițiile exacte le scriem în contract.
Vocea clonată sună identic cu originalul?
Sună apropiat, iar calitatea depinde mult de înregistrare. O ascultați pe apeluri de test înainte de a o pune în producție.
Agentul trebuie să spună că nu este un om?
Recomandăm să o spună, mai ales când vocea aparține unei persoane reale. Nu construim agenți care pretind că sunt oameni.
Putem schimba vocea mai târziu?
Da, din setările agentului. Schimbarea se aplică la conversațiile următoare.