Sitede sesli düğme

Ziyaretçi bir düğmeye basar ve doğrudan sayfadan ajanla konuşur

Telefona cevap veren aynı ajan tarayıcıda da konuşabilir. Siteye tek bir script eklenir; konuşma ziyaretçinin mikrofonunu kullanır, telefon araması olmadan.

Kallina70+
Gelen çağrıCRM'de kayıtÖnerilen randevuOnay SMS'i

Basın ve bir şey söyleyin. Tarayıcı önce mikrofon erişimi ister.

Sayfada bir script

Kod bir kez, site şablonuna yerleştirilir. Tanımlayıcı, ajanın değil widget’ın genel anahtarıdır.

<script src="https://app.kallina.info/embed.js" data-widget="WIDGET_ID"></script>

WIDGET_ID’yi Kallina panelinden, ajan yapılandırıldıktan sonra alırsınız.

Basınca ne olur

  1. Mikrofon

    Tarayıcı mikrofon için izin ister. Ziyaretçi reddederse, oturum başlamaz ve dakika tüketilmez.

  2. Oturum

    Sayfa, Kallina sunucusundan bir oturum ister. Sunucu, bu konuşma için geçerli, geçici bir bağlantı döndürür.

  3. Konuşma

    Ziyaretçi konuşur, ajan sesle yanıt verir. Telefonda olduğu gibi kesilebilir.

  4. Geçmiş

    Konuşma, transkript ve özetle birlikte panelde görünür, her arama gibi.

Bir sitede neden kullanışlıdır

  • Sayı biçimi olmadan

    Ziyaretçi, okuduğu sayfadan, telefondan veya bilgisayardan sorar.

  • Aynı kurallar

    Bilgi tabanı, araçlar ve sınırlar telefon asistanınındır. İki senaryo sürdürmeyin.

  • İsterseniz kendi arayüzünüz

    Betik, standart düğmeyi çizebilir ya da görünmez kalabilir; siteniz de başlatma ve durdurma komutlarının üzerinde kendi düğmesini oluşturur.

Sıkça sorulan sorular

Asistan anahtarı sayfa kodunda mı görünüyor?

Hayır. Sayfa yalnızca widget’ın genel tanımlayıcısını içerir. Ses sağlayıcısının anahtarı ve asistan tanımlayıcısı sunucuda kalır.

Telefonda çalışır mı?

Evet, mikrofona erişime izin veren tarayıcılarda. Sayfanın HTTPS üzerinden sunulması ve sitenin izin politikasında mikrofona izin vermesi gerekir.

Düğme hangi dilleri konuşuyor?

Ajanla aynısı: 70'ten fazla dil, ana dili Romence ve Rusça ile, her projede test edilir.

Kullanım telefondaki gibi mi hesaplanır?

Tarayıcıdaki görüşmeler aynı plandan dakika tüketir. Ayrıntılar seçilen plan için teklifte yer alır.

Düğmeyi yazılı sohbet için de kullanabilir miyiz?

Ses düğmesi ses içindir. Site, Instagram veya Facebook üzerindeki yazılı görüşmeler için aichat.md kullanın.

Düğmeyi sitenizin bir kopyasında görün

Demo sırasında onu, sorularınıza göre yapılandırılmış bir asistanla bir test sayfasına yerleştiririz.