Румынский язык
Голосовой AI-агент на румынском языке
Румынский — это один из двух языков, на которых агенты Kallina ежедневно говорят в реальных звонках, с нативным произношением. Агент отвечает по телефону и на сайте, звонит по спискам, делает программări и записывает результат в CRM, для компаний из Республики Молдова, из Румынии или из любой страны с клиентами, говорящими по-румынски.
Обновлено 10 октября 2026
- АгентЗдравствуйте! Звонок записывается. Чем могу вам помочь?
- КлиентХочу подтвердить завтрашнюю доставку, на улице Ștefan cel Mare.
- АгентДа, доставка запланирована завтра между 10 и 12. Остается в силе?
- КлиентДа, спасибо.
Что делаем, чтобы агент говорил на правильном румынском
Диакритика в сценарии
Голос читает то, что написано в prompt. Без ă, î, ș, ț слова вроде «să» или «vă» произносятся неправильно, поэтому мы пишем сценарии с полными диакритическими знаками.
Собственные имена
Улицы, населенные пункты, фамилии и названия продуктов проверяются в тестовых звонках и пишутся так, как их нужно произносить.
Цифры и суммы
Номера телефонов, часы и цены формулируются в сценарии так, чтобы агент произносил их четко, по группам.
Короткие реплики
В румынском фразы легко удлиняются. Хороший агент отвечает коротко, чтобы его можно было без усилий перебить.
Румынский вместе с другими языками
- Румынский и русский
- Агент начинает на румынском и переходит на русский, если звонящий говорит по-русски, или наоборот, среди языков, настроенных для агента.
- Объявление
- Уведомление о том, что звонок записывается, произносится на румынском, на русском или на обоих языках, в зависимости от линии, на которую поступает звонок.
- Rezultatul
- Транскрипция сохраняет разговорный язык, а краткое изложение для команды можно написать на языке, на котором вы работаете.
- Другие языки
- Голосовой движок поддерживает более 70 языков; остальные мы тестируем на вашем случае, прежде чем обещать их.
Сколько стоит
Публичные месячные пакеты — 99 $ и 300 $ в месяц, в кредитах, расходуемых по длительности звонков; выше них — Enterprise по запросу. Внедрение агента и телефония оплачиваются отдельно.
Часто задаваемые вопросы
Агент говорит с акцентом?
Румынский — один из языков, которые мы используем ежедневно, с носительским произношением. Голос мы выбираем по тому, как он звучит в тестовых звонках, на вашем сценарии.
Понимает ли он и регионализмы?
Мы тестируем их на реальных звонках ваших клиентов. Слова, которые агенту трудно понять, мы добавляем в сценарий или в базу знаний.
Подходит ли это для компаний из Румынии?
Да. Kallina работает с компаниями из любой страны; номер подключается через SIP от вашего оператора, после проверки перед предложением.
Какой голосовой движок вы используете?
ElevenLabs (Eleven v3 Conversational) для голоса. Модель, которая формулирует ответы, выбирается для агента.
Позвонить агенту на румынском
На демо вы разговариваете с ним по вашему сценарию и слышите, как он произносит ваши имена и цифры.