Precios
Paga solo lo que consumen tus agentes.
1000 créditos = 1 US$. Cada llamada consume créditos según su duración y el modelo elegido. Sin costes ocultos.
Modelos de lenguajeGoogle
- Google GeminiPor defectoModelo predeterminado para los agentes
- Gemini 3.5 FlashNuevoPuede elegirse por agente
Paquetes
Paquetes mensuales de créditos
Los minutos están estimados para un agente típico (prompt de 6.000 caracteres y 20 páginas en la base de conocimientos) en Gemini 3.5 Flash Lite.
Starter
99 US$
por mes
99.000 créditos
≈ 487 minutos en el modelo estándar de Kallina
Para el primer agente por teléfono o en el sitio web.
- Hasta 2 agentes de voz
- Agente por teléfono y widget de voz en el sitio web
- Base de conocimientos
- Historial de llamadas con transcripciones
- Transferencia a un operador humano
- Soporte por correo electrónico
Growth
300 US$
por mes
300.000 credite
≈ 1478 minute pe modelul standard Kallina
Para equipos que llaman y reciben llamadas a diario.
- Hasta 5 agentes de voz
- Todo lo que incluye Starter
- Campañas de llamadas desde listas de Google Sheets, con reintentos
- Constructor de flujos y herramientas webhook durante la llamada
- Integración CRM mediante flujos: amoCRM, Bitrix24, Zoho
- Soporte por e-mail y en mensajería
Enterprise
A petición
Para más líneas, campañas y equipos.
- Número de agentes según el volumen
- Gran volumen de minutos
- Condiciones negociadas y facturación mensual
- Integraciones construidas a petición
- Voz clonada, con el consentimiento por escrito de la persona
- Soporte prioritario
+ implementación desde 500 US$, aparte de los créditos.
Minutos estimados
Cuántos minutos incluye cada paquete
El mismo agente de referencia, en cuatro modelos. El modelo elegido cambia el número de minutos, no el precio del paquete.
| Paquete | Créditos | Gemini 2.5 Flash (económico) | Gemini 3.5 Flash Lite (Kallina estándar) | Claude Haiku 4.5 (alta calidad) | Claude Sonnet 5 (premium) |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 99.000 | 562 | 487 | 304 | 185 |
| Growth | 300.000 | 1703 | 1478 | 923 | 561 |
Tarifas válidas a 15.09.2026. Las tarifas de los modelos de IA pueden cambiar; entonces actualizamos las tablas.
Calculadora
Estima el coste para tu agente
Elige el modelo, la longitud del prompt, la base de conocimientos y los minutos por mes. El cálculo se hace en el navegador, con las mismas tarifas que las tablas de arriba.
Créditos por minuto
202,95
voce 150 + model 52,95
Estimación mensual
202.950 credite · 202,95 US$
Paquete recomendado: Growth
| Starter | 487 |
|---|---|
| Growth | 1478 |
Estimación. Los créditos se descuentan después del consumo de cada llamada; el análisis después de la llamada, si está activado, se añade por separado.
Tarifas por componentes
De qué se compone un minuto
Un minuto de conversación consume créditos para la voz y para el modelo de IA. El análisis después de la llamada, si está activado, consume créditos por separado.
| Componente | Créditos |
|---|---|
| Minuto de voz | 150 créditos / minuto |
| Minuto de voz en burst | 300 créditos / minuto |
| Mensaje de texto (chat) | 4,5 créditos / mensaje, más el modelo |
| Análisis después de la llamada | según el modelo elegido, mostrado en el historial |
El modelo: créditos por minuto, en todos los modelos
| Modelo | Modelo, agente simple | Modelo, agente con base de conocimientos | Total por minuto, con la voz |
|---|---|---|---|
| Económicos — respuestas cortas, escenarios simples | |||
| GPT-5 Nano | 1,69 | 8,85 | 158,85 |
| GPT-4.1 Nano | 3,2 | 17,4 | 167,4 |
| Gemini 2.5 Flash Lite | 3,2 | 17,4 | 167,4 |
| Qwen3.6-35B | 6,2 | 24,75 | 174,75 |
| Gemini 2.5 Flash | 4,8 | 26,1 | 176,1 |
| GPT-4o Mini | 4,8 | 26,1 | 176,1 |
| GPT-5 Mini | 8,5 | 44,1 | 194,1 |
| Standard — equilibrio entre calidad y costo | |||
| Gemini 3.5 Flash Litestandard Kallina | 10,2 | 52,95 | 202,95 |
| GPT-4.1 Mini | 12,79 | 69,75 | 219,75 |
| Qwen3.5-397B | 25,8 | 115,5 | 265,5 |
| Gemini 3.6 Flash | 24,4 | 131,1 | 281,1 |
| Gemini 3.7 Flash | 24,4 | 131,1 | 281,1 |
| GPT-5.4 Mini | 24,71 | 131,4 | 281,4 |
| Premium — escenarios largos y bases de conocimientos grandes | |||
| Claude Haiku 4.5 | 32,5 | 174,75 | 324,75 |
| Gemini 3.5 Flash | 49,4 | 262,8 | 412,8 |
| Claude Sonnet 5 | 71,51 | 384,6 | 534,6 |
| GPT-4o | 80,1 | 435,9 | 585,9 |
| GPT-5.4 | 82,4 | 438,15 | 588,15 |
| Claude Sonnet 4.5 | 97,5 | 524,4 | 674,4 |
| Claude Opus 4.8 | 178,7 | 961,35 | 1111,35 |
Agente simple: prompt de 6.000 de caracteres, sin base de conocimientos. Agente con base de conocimientos: el mismo prompt y 20 páginas. Tarifas válidas a 15.09.2026. Las tarifas de los modelos de IA pueden cambiar; entonces actualizamos las tablas.
Facturación
Cómo se factura
- Los créditos se descuentan después de cada llamada, según su duración y el modelo utilizado.
- En el historial de llamadas ves los créditos de cada llamada, separados para voz y para el modelo.
- El burst está desactivado por defecto; una llamada en burst se cobra el doble en voz y se marca en el historial.
- El silencio de más de 10 segundos se cobra a tarifa reducida.
- El tiempo de espera en la cola no se factura.
- Con saldo cero, las llamadas nuevas no se inician.
- La recarga se hace manual o automáticamente, a un umbral elegido por vosotros.
- Los créditos no utilizados se trasladan como máximo 2 meses.
Por separado
Qué no está incluido en los créditos
- Los números de teléfono y los minutos del operador de telefonía.
- Implementación del agente: desde 500 US$, una sola vez.
- Trabajo personalizado: nuevas integraciones, escenarios o informes hechos a medida.
Enterprise
Para grandes volúmenes
Las condiciones se establecen en el contrato, después de que veamos el volumen y las integraciones que necesitáis.
- Créditos para gran volumen, en condiciones negociadas.
- Facturación mensual por empresa.
- Integraciones con vuestros sistemas, construidas a pedido.
- Agentes y campañas según las necesidades de los equipos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué créditos y no minutos?
Un minuto cuesta diferente según el modelo, el prompt y la base de conocimientos. Con los créditos pagáis exactamente lo que consume vuestro agente, no una tarifa media que no se adapta a vosotros.
¿Por qué difiere el número de minutos entre modelos?
La voz cuesta lo mismo en cualquier modelo. Lo que difiere es el costo del modelo que piensa la respuesta: los modelos más grandes cuestan más por minuto, así que los mismos créditos alcanzan para menos minutos.
¿Qué pasa cuando se terminan los créditos?
Las llamadas nuevas ya no se inician hasta la recarga. Puedes activar la recarga automática para que el agente no se detenga.
¿Puedo cambiar el modelo del agente?
Sí. La nueva tarifa por minuto se aplica desde el guardado, y el historial conserva el modelo usado en cada llamada.
¿Qué es burst?
Las llamadas por encima del límite de llamadas simultáneas pueden pasar a burst, cobrado al doble en voz. Está desactivado por defecto y solo se activa con vuestro acuerdo.
¿Qué incluye la implementación?
El escenario, la voz, la base de conocimientos, las herramientas, la conexión con el CRM y las pruebas en conversaciones reales antes del inicio. Cuesta desde 500 US$, una sola vez.
¿La telefonía está incluida?
No. Los números de teléfono y los minutos del operador se pagan por separado; verificamos vuestro operador antes de la oferta.
¿Qué pasa con los créditos no utilizados?
Se traslada al mes siguiente, como máximo 2 meses.
¿Cuánto cuesta un minuto de voz?
150 créditos por minuto, es decir 0,15 US$, más el modelo. En el modelo estándar de Kallina, el agente de referencia consume alrededor de 203 créditos por minuto.
Ve cuánto costaría tu agente
En la demo construimos un agente para vuestro caso y os mostramos el consumo real por minuto.