Republica Moldova
Agenți vocali AI pentru firmele din Moldova, în română și rusă
Kallina este o platformă de agenți vocali AI dezvoltată de MEGA PROMOTING S.R.L., firmă înregistrată în Republica Moldova. Pentru o afacere din Moldova asta înseamnă agenți care vorbesc română și rusă cu pronunție nativă și trec de la una la alta în același apel, pe numărul pe care îl aveți deja, cu rezultatul scris în CRM-ul vostru și contract cu o firmă moldovenească.
Actualizat la 10 octombrie 2026
Ce contează pentru o firmă din Moldova
- Două limbi pe aceeași linie
- Clienții sună în română sau în rusă și uneori schimbă limba în timpul apelului. Agentul trece în limba apelantului, dintre limbile configurate pe agent.
- Numărul vostru
- Linia vine de la operatorul vostru prin SIP sau prin redirecționarea apelurilor din centrala existentă. Verificăm conectarea la operatorul vostru înainte de ofertă.
- Anunțul de înregistrare
- Serverul de telefonie Kallina rostește anunțul înainte de înregistrare, în română, în rusă sau în ambele.
- Protecția datelor
- Ca operator înregistrat în Republica Moldova aplicăm Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, iar pentru persoanele din UE și GDPR. Relația cu voi se scrie într-un acord de prelucrare a datelor.
Unde se folosesc agenții
Clinici și saloane
Programări, memento-uri și întrebări administrative, cu programarea creată direct în Altegio.
Restaurante și livrări
Starea comenzii din Syrve (iiko), apeluri către curieri cu acceptare și reîncercare, confirmări cu destinatarii.
Vânzări și imobiliare
Calificarea cererilor din anunțuri și lead complet în amoCRM, Bitrix24 sau Zoho.
Campanii de apeluri
Confirmări, memento-uri și sondaje din liste CSV sau Google Sheets, cu un rezultat pentru fiecare contact.
Cine e în spatele Kallina
Operatorul serviciului este MEGA PROMOTING S.R.L., IDNO 1019600021765, Republica Moldova. Aceeași firmă dezvoltă și platforma de chatboți aichat.md.
Kallina a primit Premiul Special al Juriului la MITP Awards 2025.
Kallina lucrează cu firme din orice țară; română și rusă sunt limbile în care are cea mai multă experiență pe apeluri reale.
Cât costă
Pachetele lunare publice sunt 99 USD și 300 USD pe lună, în credite consumate după durata apelurilor; peste ele, Enterprise la cerere. Implementarea agentului și telefonia se plătesc separat.
Întrebări frecvente
Puteți conecta numărul nostru de la un operator din Moldova?
Dacă operatorul oferă o linie SIP, o conectăm direct; altfel redirecționăm apelurile din centrala voastră către agent. Verificăm operatorul vostru înainte de ofertă.
Agentul vorbește și rusă?
Da. Română și rusă sunt limbile pe care agenții Kallina le folosesc zilnic, cu pronunție nativă, iar agentul poate trece de la una la alta în timpul apelului.
Cu cine semnăm contractul?
Cu MEGA PROMOTING S.R.L., firmă înregistrată în Republica Moldova, IDNO 1019600021765.
Cum e cu înregistrarea apelurilor și datele personale?
Anunțul de înregistrare se rostește înainte de înregistrare. Voi sunteți operatorul datelor apelanților, iar noi le prelucrăm în numele vostru, pe baza unui acord de prelucrare a datelor, conform Legii nr. 195/2024.
Ce CRM-uri folosite în Moldova se pot lega?
amoCRM/Kommo, Bitrix24, Zoho CRM, Odoo, Altegio, Syrve (iiko) și Google Sheets, plus webhook-uri pentru orice sistem cu API.
Ascultați agentul pe un apel tipic al clienților voștri
La demo vorbiți cu el în română și în rusă, pe scenariul vostru.