Confronti

Confronti scritti per aiutarvi a scegliere, incluso qualcosa di diverso da Kallina

Non inventiamo cifre per i concorrenti. Dove confrontiamo altri prodotti, ogni fatto ha una fonte e una data. Dove confrontiamo modi di lavorare, scriviamo le ipotesi.

Cosa confronta
IVR
Operatore
Agente AI
Azioni nei sistemi
Chiamate simultanee
Ciò che resta dopo la chiamata

Quando Kallina non è la scelta giusta

  • Avete bisogno solo di chat scritta

    Per WhatsApp, Instagram o chat sul sito, un prodotto di messaggistica è più adatto. Il nostro si chiama aichat.md.

  • Avete programmatori e volete solo un motore

    Se il vostro team costruisce tutto, inclusa la telefonia, può bastare un API vocale usata direttamente.

  • Le chiamate non possono essere descritte da regole

    Consulenza personalizzata, negoziazioni, situazioni emotive. Lì una persona lavora meglio.

  • Il volume è molto basso

    Poche chiamate al giorno sono gestite più semplicemente da una persona o da un messaggio vocale.

Domande frequenti

Perché non pubblicate tabelle con la latenza e i prezzi dei concorrenti?

Perché cambiano spesso e sono difficili da verificare. Quando le usiamo, le datiamo e indichiamo la fonte.

Kallina è più economica di un operatore?

Dipende dal volume, dalle ore coperte e da quanto delle chiamate può prendere in carico l’agente. Nella pagina di confronto vi mostriamo come fare il calcolo.

Avete trovato un errore in un confronto?

Scriveteci tramite la pagina di contatto, con la fonte. Correggiamo e cambiamo la data della verifica.

Confrontate sulle vostre chiamate, non sulle tabelle