- Follow-up Automat AI
How it works: AI apelează automat lead-urile la intervale optime, mesaj personalizat după comportament, re-engagement inteligent. Results: 60% creștere conversii, zero lead-uri pierdute, 80% timp sales economisit pe follow-up. Timing: Multi-touch: 1h, 24h, 3 zile, 7 zile. Best for: Imobiliare, auto, B2B services, închirieri Moldova/România.
Last updated: Decembrie 2025
Impact Follow-up Automat
Creștere conversii
Lead-uri pierdute
Timp sales economisit
Touchpoint-uri automate
Cum Funcționează
Trigger Inteligent
AI detectează când e momentul optim: după form submit, post-demo, abandoned cart, inactivitate 30 zile.
Outreach Personalizat
Mesaj contextualizat după comportament. Nu generic "checking in", ci valoare specifică pentru situația lor.
Multi-Touch Sequence
Secvență 7 touchpoint-uri: apel → SMS → email → apel → WhatsApp → apel → transfer sales pentru hot leads.
Beneficii Follow-up Automat
🎯 Timing Perfect
Apeluri la momentul optim când lead-ul e receptiv. Știința comportamentului: 1h după acțiune = 7x șanse conversie vs. 24h+.
🔄 Persistență Fără Stalking
7 touchpoint-uri în 30 zile. Intervalele cresc progresiv. Mesaj de valoare de fiecare dată, nu doar "checking in".
💎 Personalizare Scalabilă
AI referă date specifice: proprietate vizualizată, feature discutat, obiecție exprimată. Personal la scară de mii.
📊 Predictive Scoring
AI scorează fiecare lead după engagement: 9-10 = transfer imediat sales, 5-8 = nurturing, 1-4 = long-term drip.
Exemplu Secvență Follow-up (Imobiliare)
"Am văzut că ați vizualizat apartamentul pe Ștefan cel Mare. Vă pot răspunde la întrebări?"
"Am găsit încă 3 apartamente în zona preferată. Link: [url]. Vă sun mâine?"
Virtual tour personalizat + comparație apartamente similare în zonă.
"Ați primit video tour-ul? Programăm vizită fizică?"
Foto noi + "Proprietarul e flexibil la preț. Interesează discuție?"
"Am 2 oferte pentru apartamentul pe care l-ați văzut. Ultima șansă vizită?"
Dacă engagement ridicat dar nu convertit → transfer către agent uman pentru closing.
Perfect Pentru
Automatizează Follow-up-ul Acum
60% mai multe conversii, zero lead-uri pierdute
Demo Gratuit →Întrebări Frecvente - Follow-up AI
Cum știe AI când să facă follow-up?
Triggers configurabile: după form, post-call, lead inactiv X zile, abandon cart, email deschis dar fără răspuns. AI învață timing-ul optim din date istorice.
Câte touchpoint-uri sunt optime?
Depinde de industrie: B2B complex 7-12, Imobiliare 5-7, Retail 3-5. Regula: persistență până la YES explicit sau NO explicit, nu silence.
Nu pare spam atâtea apeluri?
Nu, dacă fiecare touchpoint aduce valoare nouă. AI nu repetă mesajul, ci avansează conversația: informații noi, perspective diferite, urgență crescândă.
Se integrează cu CRM-ul?
Da. Sincronizare bi-directională: AI citește lead data din CRM, scrie înapoi status, notes, score. Integrări: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho.
Cât costă follow-up automation?
De la 149€/lună (500 lead-uri/lună în nurturing). ROI: 60% creștere conversii = 3-5x return pentru majoritatea industriilor.