De Ce Clinicile și Cabinetele Aleg Kallina?
Reducere apeluri rutină
Disponibilitate non-stop
Latență răspuns
Provocări Comune în Sănătate
❌ Problemele
- • Recepționera copleșită de apeluri în dimineața
- • Pacienți nu pot suna în timpul programului de lucru
- • Programări ratate și anulări în ultimul moment
- • Timp pierdut cu confirmări telefonice manuale
- • Confuzii și erori în agendarea consultațiilor
- • Costuri mari cu personal dedicat telefonie
✅ Soluția Kallina
- • Răspuns instant fără timp de așteptare
- • Programări 24/7, inclusiv noaptea și weekend
- • Confirmări și reminder-uri automate SMS/telefon
- • Zero timp recepționer pentru confirmări
- • Sincronizare perfectă cu agenda medicului
- • Cost fix predictibil, mai mic decât un salariat
Use Cases în Sănătate
Programări Consultații
Verificare disponibilitate în timp real, programare la medic specialist, colectare simptome și informații pregătitoare pentru consultație.
Confirmări și Reminder-uri
Apeluri automate cu 24-48h înainte de consultație pentru confirmare. Reducere drastică no-show rate și optimizare agendă.
Rezultate Analize
Notificare pacienți când sunt gata rezultatele, programare consultație follow-up, informații despre ridicare buletine.
Recall Pacienți
Reamintire automată pentru controale periodice, vaccinări, tratamente recurente. Creștere compliance și venituri recurente.
Începe Acum cu Kallina
Programează o demonstrație gratuită în 15 minute
Demo GratuitÎntrebări Frecvente
Este GDPR compliant pentru date medicale?
Da, Kallina respectă complet GDPR și reglementările pentru date medicale sensibile. Toate conversațiile sunt criptate, datele stocate securizat, accesul logat și auditat.
Se integrează cu sistemul nostru medical (EMR)?
Da, integrare cu platforme medicale principale (Regina Maria, Medic.md, sisteme proprii). Sincronizare bidirecțională agende și date pacienți.
Poate gestiona urgențe medicale?
Kallina detectează termeni de urgență (durere acută, sângerare, etc.) și escaladează imediat la personal medical sau recomandă apel 112. Nu înlocuiește linia de urgență.
Funcționează pentru clinici cu mai mulți medici?
Perfect pentru policlinici. Kallina gestionează agende multiple, permite pacientului să aleagă medicul preferat sau prima disponibilitate, coordonează resurse (cabinete, echipament).
Ce se întâmplă cu pacienții care nu vorbesc română?
Kallina comunică fluent în română, rusă și engleză. Util pentru pacienți vârstnici care preferă rusa sau expați care vorbesc doar engleză.