1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea sau utilizarea serviciilor Kallina AI, acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciului

Kallina AI oferă o platformă de agenți vocali bazați pe inteligență artificială pentru automatizarea comunicațiilor telefonice. Serviciile includ, dar nu se limitează la: procesare apeluri inbound și outbound, analiză conversații, integrări CRM și raportare.

3. Cont și Securitate

Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității contului și parolei. Notificați imediat Kallina AI despre orice utilizare neautorizată a contului.

4. Utilizare Acceptabilă

Vă angajați să nu utilizați serviciile pentru:

• Activități ilegale sau frauduloase
• Hărțuire sau spam
• Încălcarea drepturilor terților
• Interferarea cu funcționarea serviciului

5. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei și conținutului aparțin Kallina AI sau licențiatorilor săi. Vi se acordă o licență limitată, non-exclusivă pentru utilizarea serviciilor.

6. Plăți și Facturare

Tarifele sunt cele specificate în planul ales. Facturarea se face lunar, în avans. Neplata poate duce la suspendarea serviciilor.

7. Limitarea Răspunderii

Kallina AI nu este răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau consecvente. Răspunderea maximă este limitată la sumele plătite în ultimele 12 luni.

8. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările semnificative vor fi comunicate cu 30 de zile în avans.

9. Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile Republicii Moldova. Disputele vor fi soluționate de instanțele competente din Chișinău.

10. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne la legal@kallina.info