🏆 1st Place ElevenLabs Hackathon – $20,000🚀 EBRD Star Venture Program🥈 2nd Place Sevan Startup Summit🚀 Google Cloud $25K Grant
Kallina AI
RO
Kallina Voice AI

SOC 2 Compliance

Enterprise-grade security și Trust Service Criteria pentru voice AI.

🛡️

SOC 2 Type II

În Pregătire

Kallina AI implementează controale SOC 2 Type II și urmărește certificarea în 2026. Toate practicile noastre de securitate sunt aliniate cu Trust Service Criteria.

Ce este SOC 2?

SOC 2 (Service Organization Control 2) este un standard de audit dezvoltat de AICPA (American Institute of CPAs) care evaluează controalele de securitate ale organizațiilor care procesează date pentru clienți.

SOC 2 Type I

Evaluează design-ul controalelor la un moment specific în timp.

SOC 2 Type II

Evaluează eficacitatea operațională a controalelor pe o perioadă de 6-12 luni.

Trust Service Criteria

SOC 2 evaluează cinci Trust Service Criteria. Iată statusul implementării noastre:

🔐

Security

Protecția sistemelor și datelor împotriva accesului neautorizat.

Implementat

Controale Implementate:

Autentificare multi-factor (MFA)
Criptare TLS 1.3 în tranzit
Criptare AES-256 la stocare
Firewall și WAF (Cloudflare)
Monitorizare și logging centralizat
Vulnerability scanning automat

Availability

Sistemul este operațional și disponibil conform SLA.

Implementat

Controale Implementate:

Uptime SLA 99.9%
Multi-region deployment (GCP EU)
Auto-scaling pentru load spikes
Disaster Recovery Plan documentat
Backup zilnic cu retenție 30 zile
Incident response procedures

Processing Integrity

Procesarea datelor este completă, validă și autorizată.

Implementat

Controale Implementate:

Input validation pe toate endpoint-urile
Audit logging pentru toate operațiunile
Data integrity checks
Change management process
Version control (Git)
CI/CD pipeline cu teste automate
🔒

Confidentiality

Datele confidențiale sunt protejate conform obligațiilor.

Implementat

Controale Implementate:

Role-based access control (RBAC)
Data classification policies
Encryption pentru date sensibile
NDA pentru toți angajații
Access reviews trimestriale
Secure data deletion procedures
👤

Privacy

Datele personale sunt colectate și procesate conform politicilor.

Implementat

Controale Implementate:

GDPR compliance complet
Privacy Policy transparentă
Consent management (cookie banner)
Data Subject Rights procedures
DPO desemnat și activ
Privacy by Design în dezvoltare

Roadmap Certificare SOC 2

Q4 2025Completat

Gap Analysis

  • Audit intern controale existente
  • Identificare gap-uri
  • Plan remediere
2
Q1 2026În Desfășurare

Remediation

  • Implementare controale lipsă
  • Documentare proceduri
  • Training echipă
3
Q2 2026Planificat

Evidence Collection

  • Colectare dovezi 3+ luni
  • Audit logs
  • Access reviews
  • Incident reports
4
Q3 2026Planificat

SOC 2 Type I Audit

  • Audit design controale
  • Remediere findings
  • Raport Type I
5
Q4 2026 - Q1 2027Planificat

SOC 2 Type II Audit

  • Audit operațional 6-12 luni
  • Raport final Type II
  • Certificare completă

Conformitate Sub-procesatori

Furnizorii noștri de infrastructură sunt certificați SOC 2 Type II:

Google Cloud Platform

SOC 2ISO 27001ISO 27017

Amazon Web Services

SOC 2SOC 3ISO 27001

Cloudflare

SOC 2ISO 27001PCI DSS

Vezi lista completă în pagina Sub-procesatori.

Solicitare Raport Audit

Clienții enterprise pot solicita:

  • Security questionnaire completat
  • Rapoarte penetration testing (summary)
  • Documentație controale implementate
  • Raport SOC 2 (când disponibil)
Solicită Documentație →

Certificări și Conformitate

Enterprise Security Questions?

Echipa noastră de securitate este disponibilă pentru a răspunde întrebărilor despre controalele noastre SOC 2 și pregătirea pentru audit.

Contactează Security Team →
Începe Astăzi

Transformă Comunicarea cu Clienții

Agenți vocali AI care răspund 24/7 în română și rusă. Implementare în 2 săptămâni, fără infrastructură specială.

Setup în 24 oreSuport dedicatGDPR compliant

Rămâi la curent

Obține cele mai recente știri despre tehnologia de apelare AI și actualizările platformei

Made with ♡ by Kallina AI Team — 2025