Provocările Cabinetelor Stomatologice
Rate Mari de No-Show
25-30% din programări sunt pierdute fără confirmare. Fiecare slot liber înseamnă pierdere de venit și timp mort pentru echipă.
Apeluri în Afara Programului
Urgențe stomatologice apar 24/7. Pacienții sună seara și în weekend, când cabinetul este închis.
Timp Pierdut la Telefon
Asistenta petrece 2-3 ore/zi la telefon pentru programări, reprogramări și amânări în loc să asiste la tratamente.
Instrucțiuni Post-Operatorii
Pacienții uită recomandările după extracții sau implantare. Apar complicații care puteau fi evitate.
Automatizări Voice AI pentru Stomatologie
Programări și Reprogramări Automate
Kallina preia toate apelurile pentru programări, verifică disponibilitatea în timp real și confirmă automat. Pacienții pot suna oricând - dimineața devreme, în pauza de masă sau seara târziu.
Confirmări și Reducerea No-Show-urilor
Sistem automat de confirmări cu 48h și 24h înainte. Kallina sună pacientul, confirmă prezența sau reprogramează instant dacă nu poate veni. Rata de no-show scade cu 70%.
Urgențe Stomatologice Non-Stop
Pacienții cu dureri severe sună și la 23:00. Kallina evaluează urgența, oferă sfaturi pentru calm temporar și programează pentru prima oră disponibilă a doua zi sau redirecționează către serviciul de urgență.
Instrucțiuni Post-Tratament
După extracții, implantări sau tratamente de canal, Kallina sună pacientul în aceeași seară pentru a-i reaminti: nu mâncați 2 ore, aplicați gheață, evitați fumatul, luați antibioticul prescris.
Recall Preventiv Automat
La 6 luni după ultimul detartraj, Kallina sună automat pacienții pentru recall preventiv. Crește rata de retenție și asigură venit recurent predictibil.
Oferte pentru Tratamente Estetice
Kallina contactează pacienții existenți cu oferte personalizate: albire dentară, fațete, aliniatori invizibili. Crește veniturile din tratamente cosmetice cu 40%.
GDPR și Confidențialitate Medicală
Datele medicale sunt sensibile. Kallina respectă 100% GDPR și normele de confidențialitate medicală:
- ✓Toate conversațiile sunt criptate end-to-end (AES-256)
- ✓Datele pacienților nu sunt stocate decât cu consimțământ explicit
- ✓Integrare cu sistemele dumneavoastră existente (DentalSoft, Dent Concept, etc.)
- ✓Audit trail complet pentru fiecare interacțiune
- ✓Conformitate cu Ordinul MSP 386/2020 privind telemedicina
- ✓Servere în UE, nu se transferă date în afara spațiului european
Rezultate Concrete
Integrări Software Stomatologic
Kallina se integrează direct cu software-ul dumneavoastră de management: