Provocările Clinicilor Oftalmologice
Proceduri Complexe cu Timpi Diferiți
O consultație simplă durează 20 min, un camp vizual 45 min, o operație de cataractă 2 ore. Gestionarea agendei devine complexă.
Pacienți Vârstnici
70% din pacienți sunt peste 60 ani. Mulți au dificultăți cu aplicațiile online și preferă comunicarea telefonică.
Control Post-Operator Esențial
După operații de cataractă, LASIK sau retină, controlul în 24h și 7 zile este critic. Pacienții uită sau amână.
Urgențe Oculare
Decolare de retină, traumatisme oculare, pierdere bruscă a vederii - necesită evaluare rapidă și triaj corect.
Automatizări Voice AI pentru Oftalmologie
Programări Inteligente Multi-Tip
Kallina înțelege diferența dintre consultație, camp vizual, OCT, operație și alocă timpul corect. Optimizează agenda pentru eficiență maximă fără supraîncărcare.
Triaj Urgențe Oftalmologice
Kallina evaluează simptomele și prioritizează: vedere încetonișată brusc, durere acută, flashuri de lumină = urgență maximă. Redirecționează către medic de gardă sau spital dacă este necesar.
Control Post-Operator Automat
După operații de cataractă sau LASIK, Kallina sună automat pacienții pentru control la 24h, 7 zile și 1 lună. Verifică simptome alarmante: durere intensă, vedere încetonișată, roșeață severă.
Instrucțiuni Pre și Post-Operatorii
Kallina sună cu 2 zile înainte de operație: nu mâncați 8h înainte, aduceți analizele, veniți cu însoțitor. După operație: nu frecați ochii, puneți picăturile la 4 ore, evitați efortul fizic.
Recall pentru Examen Anual
Pacienții cu glaucom, diabet sau DMLA au nevoie de control regulat. Kallina trimite automat reminder-uri la 6-12 luni și programează consultația. Crește complianța cu 60%.
Confirmare și Raportare Analize
Când rezultatele OCT sau angiografiei sunt gata, Kallina sună pacientul pentru a-l informa. Programează automat consultația de interpretare rezultate.
GDPR și Confidențialitate Medicală
Datele oftalmologice sunt sensibile. Kallina respectă 100% GDPR și normele de confidențialitate:
- ✓Criptare end-to-end pentru toate conversațiile medicale (AES-256)
- ✓Stocare sigură a datelor imagistice (OCT, angiografii) conform GDPR
- ✓Integrare cu EMR și PACS oftalmologic
- ✓Consimțământ explicit pentru fiecare tip de procesare
- ✓Conformitate cu Ordinul MSP 386/2020 privind telemedicina
- ✓Audit complet pentru fiecare interacțiune cu pacientul
Rezultate Concrete
Integrări Software Oftalmologic
Kallina se integrează cu sistemele oftalmologice existente: