Uncover the Pain
Problem questions descoperă dificultățile și frustrările. Aici începi să construiești nevoia pentru soluția ta.
Problem Question Types
"Ce dificultăți întâmpinați cu [proces]?"
Direct"Cât de des apar probleme cu [sistem]?"
Frequency"Ce frustrări au echipele cu [activitate]?"
Team impact"Ce nu funcționează cum v-ați dori?"
Expectations gap"Ce vă ia mai mult timp decât ar trebui?"
Efficiency"Ce ar vrea să schimbe echipa?"
Desire for changeDigging Deeper
Tehnici de follow-up când primești răspunsuri de suprafață:
"Puteți să-mi dați un exemplu?"
Transformă abstractul în concret
"Cât de des se întâmplă asta?"
Cuantifică frecvența problemei
"Ce ați încercat până acum?"
Înțelege eforturile anterioare
AI Problem Detection
AI-ul detectează și loghează problemele automat: