Avantaje Competitive Regionale
First-Mover Advantage
Primul
Voice AI Nativ
Primul voice AI nativ românesc pe piață
Bilingv
Seamless
Română ↔ Rusă switching automat
Local
Understanding
Dialecte, expresii, cum vorbesc pacienții realmente
Cost Structure
50-70%
Mai Ieftin
Decât competitori internaționali
Prețuri
Adaptate
Prețuri adaptate pieței locale
Moldova
Operations
Moldova operations = cost advantage
Local Integration
Payment
- • maib
- • MAIB Moldova
- • FinComBank
- Nu doar Stripe
CRM-uri
- • Bitrix24
- • Zoho
- • amoCRM/Kommo
Same Timezone
Support în același timezone, comunicare instant
Barriers for Competitors
Vapi.ai, Bland.ai, Retell.ai
Nu vorbesc românește nativ
Retell AI
Zero prezență în regiune
Cost prohibitiv pentru intrare
Dezvoltarea suport românesc + integrări locale = costuri mari fără garanție de succes
Market Opportunity
Healthcare
100+
Moldova
Private hospitals
500+
România
Private hospitals
Adoption Timeline
SME/Call Centers
50+
Moldova
Call centers
200+
România
Call centers
1,000+
E-commerce
Businesses >50 apeluri/săptămână
Real Estate
200+
Chișinău
2,000+
București
Legal
50+
Medium firms Moldova
500+
Medium firms România
Addressable Market 2026-2028
Healthcare
31.5M LEI/an250 hospitals × 126K LEI
Call Centers
36M LEI/an150 centers × 240K LEI
SME
432M LEI/an3,000 businesses × 144K LEI
Real Estate
96M LEI/an1,000 agencies × 96K LEI
Legal
45M LEI/an250 firms × 180K LEI
TOTAL Addressable Market
Moldova
~150M LEI/an
€30M
România
~500M LEI/an
€100M
Combined
~650M LEI/an
€130M
Kallina Capabilities
ElevenLabs Conversational AI 2.0
Google Gemini 2.5 Flash
Sub-100ms latency
Native Romanian/Russian
Multi-agent architecture
Hundreds simultaneous calls
20+ analysis types
CRM integration
Pricing
Basic
3,000
LEI/lună
500 apeluri
Professional
20,000
LEI/lună
3,000+ apeluri
Setup
23,000
LEI
3 săptămâni go-live
Enterprise
$0.09
/min
Custom volume
Key Insights - Moldova & România
Avantaje Competitive
- First-mover: primul voice AI nativ românesc
- 50-70% mai ieftin decât competitori internaționali
- Integrări locale: payment, CRM, same timezone support
- Bariere mari pentru competitori: limbă, costuri, integrări
Market Opportunity
- €130M/an addressable market (Moldova + România)
- 600+ hospitals, 250+ call centers, 3,000+ SME businesses
- Rapid adoption: 15% (2026) → 40% (2027) → standard (2028)
- 90% aleg Professional plan (20,000 LEI/lună)