Statistici Lead Qualification 2025
Lead-uri necalificate pierd timp
NAR Research 2024
Pe zi pe screening manual
Apeluri și evaluări
Mai mari șanse închidere deal
Cu lead-uri calificate
Îmbunătățire calitate cu AI
Screening automat
Criterii de Calificare Automate
Verificare Buget
Întrebări directe dar tactice despre buget disponibil, sumă cash disponibilă, necesitate credit ipotecar. Clasifică în categorii: premium, mid-range, entry-level.
Preaprovare Bancară
Verifică dacă cumpărătorul are deja preaprovare de credit. Dacă nu, colectează venit, datorii existente, score creditar aproximativ pentru estimare eligibilitate.
Timeline Cumpărare
Stabilește urgență: cumpără în 30 zile, 3 luni, 6+ luni sau doar explorează piața. Prioritizează lead-urile cu timeline scurt și motivație clară.
Preferințe Proprietate
Colectează specific: camere, suprafață, etaj, cartier preferat, proximitate job/școală. Match automat cu proprietăți disponibile în portofoliu.
Motivație Mutare
Înțelege de ce se mută: job nou, familie în creștere, upgrade, investiție. Motivația puternică indică seriozitate și urgență reală.
Experiență Anterioară
Verifică dacă este prima cumpărare sau au mai cumpărat. First-time buyers necesită mai multă educare. Investitori au proces diferit.
Scoring Automat Lead-uri
Hot Lead
- ✓ Buget clar și realist
- ✓ Preaprovare bancară obținută
- ✓ Timeline 30-60 zile
- ✓ Motivație puternică (job, familie)
- ✓ Răspunsuri specifice, nu vagi
Acțiune: Contact agent imediat, prioritate maximă
Warm Lead
- ✓ Buget identificat
- ✓ Fără preaprovare încă
- ✓ Timeline 3-6 luni
- ✓ Interesați dar nu urgență
- ✓ Vizionare pentru a vedea opțiuni
Acțiune: Follow-up automat, nurturing, ajutor preaprovare
Cold Lead
- ✓ Buget incert sau nerealist
- ✓ "Doar mă uit"
- ✓ Timeline 6+ luni sau vag
- ✓ Fără motivație clară
- ✓ Răspunsuri evazive
Acțiune: Adaugă în newsletter, follow-up lunar automat
Conversație Screening Tip
Voice AI:
"Bună ziua! Mă bucur că v-a interesat apartamentul nostru. Pentru a vă recomanda exact ce căutați, aș avea câteva întrebări rapide. Este în regulă?"
Client:
"Da, sigur."
Voice AI:
"Perfect! Care este bugetul dumneavoastră pentru această achiziție? Vorbiți în jur de 50.000, 70.000 sau peste 100.000 EUR?"
Client:
"Vreau să stau în jurul valorii de 65.000."
Voice AI:
"Excelent. Aveți deja o preaprovare de la bancă pentru credit ipotecar?"
Client:
"Nu încă, dar plănuiesc să aplic săptămâna viitoare."
Voice AI:
"Perfect! Putem recomanda parteneri bancari de încredere dacă doriți. În ce termen doriți să vă mutați în noua locuință?"
Client:
"Ideal în următoarele 2 luni. Mi-am schimbat jobul și vreau să fiu mai aproape."
Voice AI:
"Înțeleg, e o motivație foarte clară! Câte camere căutați și în ce zonă preferați?"
Rezultat Calificare:
- Score: A (Hot Lead)
- Buget: 65.000 EUR (realist)
- Preaprovare: În proces (săptămâna viitoare)
- Timeline: 2 luni (urgent)
- Motivație: Job nou (puternică)
- Acțiune: Transfer imediat la agent senior
Scenarii Speciale
Investitor
Întrebări Specifice:
- • Cumpără pentru investiție sau uz personal?
- • Căută cash flow (închiriere) sau apreciere?
- • Portofoliu existent sau prima investiție?
- • ROI țintă și strategie de exit?
First-Time Buyer
Întrebări Specifice:
- • Înțeleg procesul de cumpărare?
- • Cunosc costuri adiționale (notar, taxe)?
- • Au vândut deja locuința actuală (dacă au)?
- • Nevoie de educație despre ipoteci?
Impact Măsurabil
Screening automat identifică lead-urile cu potențial real
De la 2.5h la 45 minute pe zi pentru screening
Lead-uri calificate au șanse mult mai mari să închidă
Focalizează-te pe Lead-uri Serioase
Lasă Voice AI să califice automat fiecare lead. Tu lucrezi doar cu cumpărători serioși, pregătiți și motivați.
Testează Lead Screening AI →