Fiecare apel, personalizat perfect
Variabilele dinamice permit agentului să știe exact cu cine vorbește și ce context specific are fiecare persoană. "Bună ziua, domnule Ion, vă sun despre comanda #12345" - totul automat.
Exemple de Variabile
| Variabilă | Exemplu | Use Case |
|---|---|---|
{{client_name}} | Ion Popescu | Salut personalizat |
{{order_number}} | #12345 | Confirmare comenzi |
{{debt_amount}} | 500 lei | Colectări plăți |
{{appointment_date}} | Luni, 10:00 | Reminder programări |
{{product_name}} | iPhone 15 | Support produse |
{{last_purchase}} | 15 Nov 2025 | Reactivare clienți |
De Unde Vin Datele
Excel/CSV
Upload liste contacte cu date custom
CRM Sync
Import din HubSpot, Salesforce, Zoho
API/Webhook
Date live din sistemul tău
Google Sheets
Sync automat din Sheets
Cum Sună În Practică
"Bună ziua, vă sun de la compania noastră."
"Bună ziua, domnule Ion! Vă sun despre comanda #12345 pe care ați plasat-o luni trecută. Produsul iPhone 15 Pro va ajunge la adresa din Chișinău mâine."
Use Cases Populare
Colectări
"Aveți o factură de {{amount}} lei din {{date}}. Vă putem ajuta să aranjați plata?"
E-commerce
"Comanda {{order_id}} cu {{product}} va fi livrată {{delivery_date}}."
Reminder-uri
"Aveți programare la {{doctor}} mâine la {{time}}. Confirmați prezența?"