Agenți care știu tot despre business-ul tău
Încarcă documente, conectează website-ul, și Kallina învață tot ce trebuie să știe pentru a răspunde la orice întrebare. Nu mai trimite clienții la "vă revenim cu informații".
Formate Suportate
Documente, manuale, cataloage
Word documents, proceduri
Pagini web, FAQ online
Fișiere text simple
Tabele cu date produse/prețuri
Scraping automat website-uri
Features Knowledge Base
Upload Simplu
Drag & drop documente sau paste URL-uri. Kallina procesează automat.
RAG Technology
Retrieval Augmented Generation - agentul găsește informația relevantă instant.
Auto-Sync
Conectează un website și Kallina actualizează KB-ul automat.
Organizare
Grupează documentele pe categorii și controlează accesul per agent.
Versioning
Păstrează versiuni anterioare și rollback oricând.
Analytics
Vezi ce documente sunt folosite cel mai des și unde sunt gaps.
Cum Funcționează RAG
1. Upload
Încărci documente
2. Indexare
Kallina procesează și indexează
3. Query
Client pune întrebare
4. Răspuns
Agent găsește și răspunde
RAG (Retrieval Augmented Generation) înseamnă că agentul caută în baza de cunoștințe exact informația relevantă pentru întrebarea clientului, apoi formulează răspunsul. Nu "inventează" - folosește datele tale.
Ce Poți Include
Catalog Produse
Prețuri, specificații, disponibilitate. Agentul răspunde instant la "Cât costă X?"
FAQ & Politici
Return policy, termeni, garanții. Agentul știe toate regulile.
Info Companie
Program, locații, contact. Răspunsuri corecte mereu.