Fiecare apel, la un click distanță
Nu mai căuta prin zeci de platforme. Kallina centralizează toate apelurile, transcripturile, și analytics-ul într-un dashboard puternic și intuitiv.
100%
Apeluri loggate
Instant
Transcript disponibil
AI
Sumar automat
Export
CSV, Audio
Features Istoric Apeluri
🔍
Filtrare Avansată
Găsește rapid apelurile de care ai nevoie cu filtre puternice.
- ✓Filtru după agent
- ✓Filtru după durată
- ✓Filtru după status (success/failed)
- ✓Filtru după AI score
- ✓Filtru după dată/interval
📝
Transcript Complet
Transcript word-by-word pentru fiecare apel, cu speaker identification.
- ✓Speaker diarization
- ✓Timestamps per frază
- ✓Highlight keywords
- ✓Search în transcript
- ✓Copy/export transcript
🤖
Concluzie AI
Rezumat automat generat de AI pentru fiecare apel.
- ✓Sumar în 2-3 propoziții
- ✓Key takeaways
- ✓Next steps identificate
- ✓Sentiment general
- ✓Lead qualification result
💰
Cost Tracking
Vezi exact cât a costat fiecare apel și campanie.
- ✓Cost per apel
- ✓Cost per minut
- ✓Total cost campanie
- ✓Cost breakdown
- ✓Budget alerts
Ce Vezi Pentru Fiecare Apel
Informații Generale
- 📞Număr telefon apelat/apelant
- 🤖Agent care a gestionat apelul
- ⏱️Durată și timestamps
- 📊AI Score și sentiment
- 💰Cost apel
Conținut Apel
- 🎙️Audio recording (playback)
- 📝Transcript complet cu speakers
- 🤖Sumar AI generat automat
- 🎯Lead info extrasă
- 🏷️Tags automate și manuale
Opțiuni Export
📄
CSV Export
Date apeluri în Excel
🎵
Audio Bulk
Download recordings
📝
Transcripts
Export toate textele
📊
Reports
Rapoarte PDF