Fiecare apel, documentat
Toate conversațiile sunt înregistrate și stocate securizat. Accesează, descarcă, partajează - totul într-un click. Perfect pentru training, audit, și conformitate legală.
100%
Apeluri salvate
EU
Server location
365
Zile retenție max
GDPR
Compliant
Funcționalități
🔴
Auto Recording
Toate apelurile sunt înregistrate automat, fără configurare.
☁️
Cloud Storage
Stocare securizată pe servere europene.
📥
Download
Descarcă orice înregistrare în format MP3 sau WAV.
🔗
Share Links
Creează link-uri temporare pentru partajare.
⏱️
Retention Policy
Configurează durata păstrării (30/60/90/365 zile).
🔒
GDPR Compliant
Consimțământ, acces, ștergere - totul automat.
Interfață Player
Apel #12345
+373 69 123 456 • 15 Dec 2025, 14:32
Completed3:42
1:143:42
Cum Se Folosesc
🎓
Training
Ascultă apeluri pentru training și îmbunătățirea agenților.
✅
QA & Audit
Verifică calitatea și conformitatea conversațiilor.
⚖️
Dispute Resolution
Dovadă în caz de reclamații sau dispute.
📋
Compliance
Îndeplinește cerințele legale de documentare.
Conformitate Legală
GDPR Compliance
- ✓Consimțământ explicit înregistrat
- ✓Dreptul la acces și export
- ✓Dreptul la ștergere
- ✓Criptare în repaus și tranzit
LP195/2024 Moldova
- ✓Notificare la începutul apelului
- ✓Stocare pe teritoriul UE/MD
- ✓Retenție conform legii
- ✓Audit trail complet
Opțiuni Retenție
30
zile
Standard
90
zile
Professional
180
zile
Advanced
365
zile
Enterprise