Nu mai pierzi timp cu robotul telefonic
În campaniile de outbound, 30-40% din apeluri ajung la voicemail. Kallina detectează instant când răspunde un robot și ia acțiunea configurată - lasă mesaj, reprogramează, sau închide.
Cum Detectează
Indicatori Analizați
- •Tonul și pattern-ul vocii
- •Mesaje tip "Lasă un mesaj după bip"
- •Durata răspunsului inițial
- •Absența interactivității
- •Tonuri DTMF specifice
Tipuri Detectate
- ✓Mesagerie vocală personală
- ✓Voicemail operator (Orange, Moldcell)
- ✓IVR systems
- ✓Centralele telefonice
- ✓Mesaje "număr inexistent"
Funcționalități
Detecție în 3s
Identifică voicemail-ul din primele secunde ale răspunsului.
98% Acuratețe
Recunoaștere precisă a diferitelor tipuri de voicemail.
Mesaj Personalizat
Lasă un mesaj adaptat contextului și campaniei.
Auto Reschedule
Programează automat un callback la o oră mai bună.
Cost Saving
Nu plătești pentru conversații cu roboții.
Stats & Reports
Rapoarte detaliate despre rata voicemail per campanie.
Acțiuni Configurabile
Lasă mesaj scurt
Mesaj pre-înregistrat de 15-30 secunde
Lasă mesaj lung
Mesaj personalizat cu detalii complete
Închide fără mesaj
End call și reschedule automat
Callback în 2h
Programează reapelare automată
Callback altă zi
Mută la următoarea zi lucrătoare
Marchează pentru agent uman
Escalează pentru follow-up manual
Economii Reale
Din apeluri ajung la voicemail în campaniile tipice
Costuri pentru conversații voicemail (închide în 3s)
Mai multe contacte reale cu același buget
Exemplu Mesaj Voicemail
"Bună ziua, vă sunăm de la [Compania]. Avem o informație importantă pentru dumneavoastră despre [subiect]. Vă rugăm să ne contactați la numărul [telefon] sau vă vom suna din nou mâine la ora 10:00. O zi bună!"