🛡️Insurance

Agenci głosowi AI dla firm ubezpieczeniowych

Automatyzuj przyjmowanie roszczeń, zapytania dotyczące zasad i generowanie ofert 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dzięki zgodnej ze standardami głosowej sztucznej inteligencji

Common Challenges in Insurance

Duża liczba rutynowych zapytań dotyczących polis i roszczeń

Długie czasy oczekiwania frustrują ubezpieczających

Przyjmowanie roszczeń wymaga dostępności 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Agenci spędzają czas na prostych kontrolach statusu

Wymagania dotyczące dokumentacji zgodności

How Kallina AI Solves These Challenges

Całodobowe przyjęcie pierwszego powiadomienia o stracie (FNOL).

Zautomatyzowane informacje o polisach i identyfikatorach

Aktualizacje statusu roszczeń w czasie rzeczywistym

Pytania dotyczące generowania i zakresu wyceny

Pełna zgodność z ewidencją i dokumentacją

Key Benefits for Insurance

📋

Wlot FNOL

Rejestruj szczegóły roszczeń 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, korzystając z pytań z przewodnikiem

📄

Usługi polityczne

Informacje o ubezpieczeniu, dowód osobisty i deklaracje

🔍

Stan roszczeń

Aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące postępów w zakresie roszczeń

💰

Generowanie cytatów

Wstępnie kwalifikuj potencjalnych klientów i generuj wyceny

💳

Wsparcie płatności

Zajmuj się pytaniami dotyczącymi rozliczeń i płatności

Zgodność gotowa

Pełne nagrania i ścieżki audytu

Results You Can Expect

1500+
Calls Handled Daily
65%
Cost Reduction
93%
Customer Satisfaction
3
ROI Timeline

Use Cases for Insurance

Pierwsze zawiadomienie o stracie

Zdobądź wszystkie niezbędne szczegóły roszczenia za pomocą pytań z przewodnikiem, dostępnych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i umożliwiających natychmiastowe zgłoszenie

Stan roszczeń

Zapewniaj aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące statusu roszczenia, kolejnych kroków i oczekiwanych harmonogramów

Zapytania dotyczące zasad

Odpowiadaj na pytania dotyczące ubezpieczenia, odliczeń, limitów polis i wysyłaj cyfrowe dowody osobiste

Zapytania ofertowe

Zbieraj informacje na temat nowych ofert, dostarczaj szacunki i planuj rozmowy zwrotne z agentami

Frequently Asked Questions

Jak działa spożycie FNOL?
Sztuczna inteligencja prowadzi rozmówcę przez uporządkowany zestaw pytań, aby uzyskać wszystkie wymagane informacje dotyczące roszczenia. Obsługuje roszczenia samochodowe, domowe i komercyjne, zapewniając odpowiedni przepływ pytań dla każdego typu.
Czy można go zintegrować z naszym systemem roszczeń?
Tak, integrujemy się z głównymi platformami ubezpieczeniowymi, w tym Guidewire, Duck Creek i systemami niestandardowymi. Roszczenia są tworzone bezpośrednio w Twoim systemie ze wszystkimi przechwyconymi informacjami.
A co z wymogami zgodności?
Kallina AI przechowuje pełne nagrania rozmów, transkrypcje i ścieżki audytu. Obsługujemy wymogi dotyczące ujawniania informacji obowiązujące w danym stanie i możemy dołączać wymagane oświadczenia do rozmów.
Czy poradzi sobie ze złożonymi pytaniami dotyczącymi zasięgu?
Sztuczna inteligencja radzi sobie z typowymi pytaniami dotyczącymi zasięgu i inteligentnie przekazuje złożone zapytania do licencjonowanych agentów. Definiujesz reguły eskalacji w oparciu o temat i złożoność.

Ready to Transform Your Insurance Business?

Join hundreds of businesses already using Kallina AI to automate their customer communications.

Rămâi la curent

Obține cele mai recente știri despre tehnologia de apelare AI și actualizările platformei

Made with ♡ by Kallina AI Team — 2025