Troubleshooting
Găsește rapid soluții pentru problemele comune. Majoritatea problemelor pot fi rezolvate în câteva minute.
🚨 Serviciu Indisponibil?
Verifică mai întâi pagina de status pentru a vedea dacă există incidente cunoscute.
Verifică Status ServiciuProbleme Frecvente
Agentul nu răspunde la apeluri
criticalVerifică configurarea numărului și statusul agentului.
Calitate audio slabă
mediumOptimizează setările audio și verifică conexiunea.
Latență mare în conversație
mediumVerifică conexiunea și optimizează configurația.
Integrarea CRM nu sincronizează
mediumVerifică API keys și webhook-urile.
Agentul nu înțelege anumite fraze
lowÎmbunătățește scripturile și knowledge base.
Erori webhook
mediumDebug webhook failures și retry logic.
Ai Nevoie de Ajutor Direct?
Echipa noastră de suport tehnic este disponibilă pentru a te ajuta.