✈️Turismo e viaggi

Agenti vocali AI per turismo e agenzie di viaggio

Gestisci prenotazioni, richieste e assistenza clienti in qualsiasi lingua, qualsiasi fuso orario, 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Common Challenges in Turismo e viaggi

Viaggiatori che chiamano da fusi orari diversi a tutte le ore

Barriere linguistiche con i turisti internazionali

Elevato volume di chiamate durante i periodi di prenotazione

È necessario supporto di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Domande ripetitive su itinerari e logistica

How Kallina AI Solves These Challenges

Supporto multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in oltre 10 lingue

Modifiche e conferme di prenotazione automatizzate

Disponibilità di voli e alloggi in tempo reale

Hotline di emergenza con escalation intelligente

Informazioni e raccomandazioni sull'itinerario

Key Benefits for Turismo e viaggi

🌍

Multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Supporta i viaggiatori nella loro lingua, in qualsiasi momento

📅

Gestione delle prenotazioni

Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni

🗺️

Supporto per l'itinerario

Rispondi alle domande su tour e attività

🆘

Supporto di emergenza

Hotline attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con escalation intelligente

📍

Raccomandazioni locali

Suggerisci ristoranti, attrazioni, trasporti

✈️

Integrazione GDS

Connettiti con i sistemi di prenotazione

Results You Can Expect

500+
Calls Handled Daily
70%
Cost Reduction
96%
Customer Satisfaction
2
ROI Timeline

Use Cases for Turismo e viaggi

Richieste di prenotazione

Gestisci nuove prenotazioni, verifica la disponibilità ed elabora le prenotazioni per tour e alloggi

Domande sull'itinerario

Fornisci dettagli sugli orari del tour, orari di ritiro, cosa portare e logistica

Modifiche della prenotazione

Elabora modifiche alle prenotazioni esistenti, modifiche alle date e aggiornamenti ai partecipanti

Emergenze di viaggio

Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i viaggiatori con problemi urgenti, passando agli agenti umani quando necessario

Frequently Asked Questions

Quali lingue sono supportate?
Supportiamo più di 10 lingue tra cui inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, portoghese, russo, arabo, polacco e swahili. Perfetto per i mercati turistici internazionali.
Può integrarsi con il nostro sistema di prenotazione?
Sì, ci integriamo con le principali piattaforme turistiche tra cui Rezdy, FareHarbor, Bokun, TrekkSoft e sistemi personalizzati. Disponibilità in tempo reale e sincronizzazione delle prenotazioni.
Come gestisce le emergenze?
L'intelligenza artificiale riconosce le situazioni di emergenza e si rivolge immediatamente al personale di guardia. Può anche fornire informazioni rilevanti come numeri di emergenza locali e contatti dell'ambasciata.
Può fornire consigli locali?
Sì, in base ai contenuti della destinazione, l'intelligenza artificiale può suggerire ristoranti, attrazioni, opzioni di trasporto e rispondere a domande sulle usanze locali.

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