🔗Core Feature

Integrazione CRM perfetta per dati clienti unificati

Connetti Kallina AI al tuo CRM per l'acquisizione automatica dei lead, la ricerca dei clienti e la registrazione delle conversazioni

Connetti il tuo CRM Visualizza i documenti di integrazione

How Integrazione CRM Works

Ricerca del numero di telefono

Le chiamate in arrivo attivano la ricerca automatica dei clienti nel tuo CRM

Recupero del contesto

L'intelligenza artificiale carica la cronologia, le preferenze e le interazioni recenti dei clienti

Risposta personalizzata

L'agente utilizza il contesto del cliente per un servizio personalizzato

Registrazione automatica

Il riepilogo della conversazione e i passaggi successivi vengono registrati nel CRM

Key Benefits

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Acquisizione automatica dei lead

Nuovi chiamanti aggiunti automaticamente come lead con tutte le informazioni raccolte

👤

Contesto del cliente

L'intelligenza artificiale vede la cronologia dei clienti e personalizza le risposte

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Registrazione delle conversazioni

Ogni chiamata registrata con trascrizione e riepilogo

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Creazione di attività

Attività di follow-up create automaticamente in CRM

Use Cases

Squadre di vendita

Lead acquisiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con flusso di dati di qualificazione direttamente ai rappresentanti di vendita

Assistenza clienti

Ticket di supporto creati automaticamente con contesto di chiamata e trascrizione

Gestione del conto

Clienti esistenti riconosciuti e serviti con un contesto storico completo

Marketing

I dati sulle chiamate arricchiscono i profili dei clienti per un migliore targeting

Technical Specifications

Tipo di sincronizzazione	Bidirezionale in tempo reale
Dati registrati	Trascrizione, riepilogo, sentiment, passaggi successivi
Tipo API	REST e webhook
Security	OAuth 2.0, trasmissione crittografata

Works With Your Favorite Tools

SalesforceHubSpotPipedriveZoho CRMMonday.comBitrix24CRM personalizzato tramite API

Frequently Asked Questions

Quali CRM sono supportati?

We have native integrations with Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Monday.com, and Bitrix24. We also support custom CRM integration via REST API.

Quali dati vengono sincronizzati con CRM?

Registrazione delle chiamate, trascrizione, riepilogo generato dall'intelligenza artificiale, sentiment del cliente, azioni ed eventuali campi personalizzati definiti da te. Tutto sincronizzato in tempo reale.

Può aggiornare i record dei clienti esistenti?

Sì, l'intelligenza artificiale può aggiornare le preferenze del cliente, le informazioni di contatto e aggiungere note ai record esistenti in base al contenuto della conversazione.

L'integrazione è sicura?

Sì, utilizziamo OAuth 2.0 per l'autenticazione e crittografiamo tutti i dati in transito. Rispettiamo i requisiti SOC 2 e GDPR.

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