Dispecerat Inteligent
Dispeceratul tradițional e un bottleneck: clienți în așteptare, comunicare radio greoaie. Voice AI automatizează comenzile și optimizează alocarea mașinilor.
Comandă Client
[Client sună la dispecerat]
"Bună ziua! Taxi Central. De unde vă ridicăm?"
"De pe Calea Victoriei 100"
"Calea Victoriei 100, lângă hotel Radisson. Unde mergeți?"
"La aeroport Otopeni"
"Către Aeroportul Otopeni. Estimare: 35 minute, 80-100 lei. Mașina B-123-TAX sosește în 4 minute. Numărul dvs de telefon pentru confirmare?"
"0722 123 456"
"Perfect! Veți primi SMS cu detaliile. Drum bun!"
Comunicare cu Șoferii
[Comandă trimisă la șofer prin app]
"Ion, ai cursă nouă: Calea Victoriei 100 către Otopeni. Client: 0722 123 456. Accept?"
"Accept"
"Confirmat. Navigare pornită. Clientul primește notificare."
[După cursă]
"Cursă încheiată, 92 lei"
"Înregistrat: 92 lei, plată card. Rating client: 4.8. Ai curse în zonă: Terminal Sosiri, 3 minute. Vrei?"
Funcții
Clienți
- • Comandă vocală 24/7
- • Estimare preț instant
- • Tracking mașină
- • Notificări SMS
Șoferi
- • Curse vocale hands-free
- • Navigare integrată
- • Comunicare dispecerat
- • Raport zilnic
Management
- • Alocare optimă AI
- • Monitorizare flotă
- • Analytics timp real
- • Rapoarte automate
Optimizare AI
AI-ul optimizează alocarea în timp real:
- • Proximity: Alocă cea mai apropiată mașină disponibilă
- • Demand prediction: Pre-poziționează mașini în zone cu cerere mare
- • Traffic awareness: Ia în calcul traficul la estimare timp
- • Driver matching: Potrivește șoferi cu preferințe (aeroport, curse lungi)
- • Surge pricing: Ajustare dinamică în ore de vârf