Provocările Flotelor
Managerii de flotă jonglează cu zeci de șoferi, sute de comenzi, și mii de decizii zilnic. Șoferii petrec timp prețios cu raportări manuale. Voice AI eficientizează comunicarea.
Pentru Dispecer
"Cine e disponibil în zona Unirii?"
"3 șoferi disponibili: Ion la 800m, Vasile la 1.2km, Maria la 1.5km. Ion tocmai a terminat o cursă, cel mai fresh."
"Trimite-l pe Ion la adresa Calea Victoriei 45, client Popescu, telefon 0721234567"
"Comandă trimisă lui Ion. ETA: 4 minute. Clientul va primi SMS cu datele mașinii."
Pentru Șofer
[Șofer primește comandă]
"Comandă nouă! Client Popescu, Calea Victoriei 45. Destinație: Aeroportul Otopeni. Plată: card. Accepți?"
"Accept"
"Acceptat. Navigație pornită. Clientul a fost notificat că ajungi în 4 minute. Mașina: B-123-ABC."
[După preluare client]
"Client preluat"
"Notat. Timer pornit. Navigație către Otopeni - 35 minute cu traficul actual."
Raportare Status
Șoferii raportează vocal fără să ia mâinile de pe volan:
Update-uri Rapide
- "Am ajuns" → Status: La adresă
- "Pachet preluat" → Status: În curs
- "Livrat" → Status: Completat
- "Am pană" → Alertă + locație
Probleme
- "Client absent" → Notifică dispecer
- "Adresă greșită" → Solicită clarificare
- "Blocat în trafic" → Update ETA
- "Mașină în pană" → Dispatch backup
Industrii
Taxi & Ride-sharing
- • Dispatch vocal
- • Accept/reject hands-free
- • Status update automat
- • Comunicare client-șofer
Curierat
- • Lista livrări citită vocal
- • Confirmare livrare vocală
- • Rută optimizată
- • Raportare probleme
Transport Marfă
- • Raportare încărcare/descărcare
- • Ore condus/pauze
- • Documentație vocală
- • Comunicare cu depozitul
Integrări
GPS Tracking
Samsara, Geotab
Dispatch
Onfleet, Routific
TMS
Trimble, Oracle
ERP
SAP, Microsoft
Rapoarte Vocale
Manager: "Cum stă flota azi?"
Kallina: "Raport flotă 14:30: 28 vehicule active din 32. 4 în service. 157 comenzi finalizate, 23 în curs. Timp mediu livrare: 34 minute, cu 8% sub target. Cel mai productiv: Ion cu 18 livrări. Cel mai eficient: Maria cu rating 4.9."