Your Twilio Account
HD Calls
Global Messaging
Twilio SLA
De Ce Twilio Integration
Cost Control Total
Folosești contul tău Twilio, plătești direct la Twilio. Kallina nu adaugă markup pe minute.
Global Coverage
Apeluri și SMS în 180+ țări prin infrastructure Twilio.
Your Phone Numbers
Folosește numerele tale existente din Twilio. Clienții văd numărul tău de brand.
Twilio Console Access
Vezi toate call logs, recordings și analytics direct în Twilio console.
Enterprise Security
Compliance Twilio: HIPAA, SOC 2, ISO 27001, GDPR ready.
Toll-Free & Local Numbers
Suport pentru toate tipurile de numere Twilio: local, toll-free, mobile.
Twilio Services Supported
📞 Voice API
- • Outbound calls
- • Inbound call handling
- • Call recording
- • Conference calling
- • SIP trunking
💬 Messaging API
- • SMS sending
- • MMS support
- • Two-way messaging
- • WhatsApp Business (via Twilio)
- • Shortcodes support
🎙️ Programmable Voice
- • TwiML webhooks
- • Speech recognition
- • Text-to-speech
- • Call flows
- • IVR integration
Setup Twilio BYOC
Creează Cont Twilio
Dacă nu ai deja, creează cont pe twilio.com și adaugă credite
Obține API Credentials
Din Twilio Console → Settings → API Credentials, copiază Account SID și Auth Token
Cumpără Phone Numbers
Buy numbers în Twilio pentru țările în care vrei să apelezi (România: +40, etc.)
Conectează la Kallina
În Kallina Dashboard → Integrations → Twilio, adaugă credentials
Configurează Webhooks
Kallina configurează automat TwiML webhooks pentru call handling
Cost Breakdown Example
1000 de apeluri/lună în România
Cu BYOC Twilio:
- • Kallina subscription: 99 EUR/lună
- • Twilio voice (avg 3 min/call): ~$90
- • Twilio phone number: $1/lună
- Total: ~190 EUR/lună
Fără BYOC (pay-per-minute Kallina):
- • Kallina subscription: 99 EUR/lună
- • Kallina voice minutes: ~€180
- • Phone number: Inclus
- Total: ~279 EUR/lună
Savings cu BYOC: ~90 EUR/lună (32% mai ieftin)
Enterprise Features
🏢 Twilio Super SIM
Pentru IoT devices sau mobile deployments cu connectivity globală
📊 Twilio Insights
Analytics avansat pentru call quality, latency monitoring, debugging
🔐 Twilio Verify
Two-factor authentication pentru securitate enterprise
FAQ
Pot folosi Twilio Flex împreună cu Kallina?
Da, Kallina poate ruta apeluri către Twilio Flex pentru escalation către agenți umani.
Recordings se salvează în Twilio?
Da, toate recordings apar în Twilio Console și pot fi downloadate/arhivate conform politicilor tale.
Este BYOC disponibil în toate planurile?
BYOC Twilio este disponibil în planurile Professional și Enterprise.
Conectează Twilio Account
Cost control total + Enterprise infrastructure
Setup BYOC