Setup Time
Sincronizare Bidirecțională
Actualizări Instant
Ce Poți Face cu Această Integrare
Lead Qualification Automat
Kallina apelează lead-urile din Kommo, califică interesul și le mută automat în etapa corectă a pipeline-ului.
Lead Scoring Inteligent
Bazat pe conversație, Kallina atribuie scor de prioritate fiecărui lead în Kommo.
Note Complete în CRM
Transcrieri, rezumate și insights din fiecare conversație sunt salvate automat în Kommo.
Pipeline Movement Automat
Lead-urile se mută automat între etape bazat pe răspunsurile din conversații.
Call History Complet
Toate apelurile Kallina apar în istoricul de comunicare din Kommo cu înregistrări audio.
Task-uri Automate
Kallina creează task-uri de follow-up în Kommo pentru echipa de sales bazate pe conversații.
Cum Configurezi în 5 Minute
Accesează Kommo Marketplace
Du-te în Kommo → Settings → Marketplace și caută "Kallina Voice AI"
Instalează Widget-ul Kallina
Click pe Install și autorizează permisiunile pentru Leads, Contacts și Tasks
Conectează API Token
Copiază API token-ul din contul Kallina și lipește-l în setările de integrare Kommo
Mapează Pipeline-urile
Configurează în ce pipeline și etapă să se creeze lead-urile noi și cum să se miște automat
Activează Digital Pipelines
Setează workflow-urile automate: când se creează lead nou, când se schimbă status etc.
Workflow-uri Automate cu Digital Pipelines
Kommo Digital Pipelines + Kallina = Automatizare Completă
Integrarea Kallina se sincronizează perfect cu funcția Digital Pipelines din Kommo pentru automatizări complexe.
Trigger: Lead Nou Creat
→ Kallina apelează automat în 30 secunde
→ Califică interesul și bugetul
→ Mută în etapa "Qualified" sau "Not Interested"
Trigger: Lead în "Follow-up"
→ După 3 zile, Kallina re-apelează automat
→ Verifică dacă clientul este încă interesat
→ Programează demo sau închide lead-ul
Trigger: Lead "Nu răspunde"
→ Kallina încearcă 3 apeluri în zile diferite
→ Lasă voicemail personalizat
→ Trimite SMS de follow-up
Trigger: Întâlnire Programată
→ Kallina apelează cu 24h înainte pentru confirmare
→ Trimite reminder SMS cu 2h înainte
→ Actualizează status în "Meeting Confirmed"
Caz de Succes Real
Agenție Marketing Digital - București
Provocare: Agenția primea 150+ lead-uri pe lună din Facebook Ads, dar echipa de 2 sales reușea să contacteze doar 40% în primele 24h.
Soluție: Au integrat Kallina cu Kommo și au setat Digital Pipeline care apelează automat fiecare lead nou în 2 minute.
Rezultate după 3 luni:
- 98% din lead-uri contactate în primele 5 minute
- Lead-to-meeting rate crescut de la 12% la 34%
- Echipa de sales se focusează doar pe lead-uri calificate hot
- ROI: 8.5x din investiția în Kallina
Funcționalități Detaliate
| Funcționalitate | Disponibil |
|---|---|
| Sincronizare automată lead-uri | ✓ |
| Pipeline stage movement automat | ✓ |
| Lead scoring bazat pe conversație | ✓ |
| Digital Pipelines triggers | ✓ |
| Call history cu înregistrări | ✓ |
| Task creation automat | ✓ |
| Custom fields mapping | ✓ |
| Multiple pipelines support | ✓ |
| Transcrieri în limba română | ✓ |
| Analytics & reporting integration | ✓ |
Întrebări Frecvente
Funcționează cu Kommo Digital Pipelines?
Da, integrarea este special optimizată pentru Digital Pipelines. Poți seta trigger-uri complexe bazate pe acțiunile Kallina.
Pot folosi în multiple pipeline-uri simultan?
Absolut. Poți configura Kallina să lucreze diferit pentru fiecare pipeline din Kommo (Sales, Support, Renewals etc.).
Se integrează cu messengerele din Kommo?
Da, Kallina poate primi trigger-uri din conversațiile WhatsApp, Telegram și Instagram integrate în Kommo.
Costă extra integrarea?
Nu, integrarea Kommo este inclusă în toate planurile Kallina începând de la Standard.
Conectează Kommo cu Kallina Acum
Setup în 5 minute. Testează 14 zile gratuit.