Probleme Tehnice
Internet lent, fără semnal, router reset
Facturare
Explicații factură, plăți, dispute
Schimbări Abonament
Upgrade, downgrade, opțiuni noi
Retenție
Oferte speciale pentru clienți care vor să plece
Activări
Noi SIM-uri, portare numere
Status Servicii
Outages, maintenance, ETA fix
Scenarii Telecom
"Nu am internet"
AI ghidează troubleshooting, repornire router
"Vreau să-mi schimb abonamentul"
AI prezintă opțiuni, procesează schimbarea
"De ce am factură mai mare?"
AI explică fiecare linie din factură
"Vreau să reziliez"
AI oferă oferte de retenție
Telecom Customer Care Scalabil
Gestionează volume mari de apeluri fără să crești echipa.
Solicită Demo →