De Ce Vulcanizările Aleg Kallina?
Creștere ocupare în sezon
Programări non-stop
Slot mediu programare
Provocări Comune în Vulcanizare
Problemele
- • Haos în sezon: primăvară și toamnă apeluri non-stop
- • Vulcanizator ocupat cu montaj, nu poate răspunde
- • Clienți sună frecvent: "Când pot veni?" - program supraaglomerat
- • Confuzie dimensiuni anvelope și indici (205/55 R16 91H)
- • Gestionare haotică hotel anvelope, uită să cheme clienții
- • Pierdere comenzi anvelope noi în afara sezonului
Soluția Kallina
- • Gestionare apeluri în vârf sezon, zero apeluri pierdute
- • Răspuns instant, vulcanizatorul se concentrează pe montaj
- • Programare optimizată: slot 30 min, evită aglomerația
- • Identificare automată dimensiune după marcă-model mașină
- • Notificări automate hotel anvelope: schimb sezon aproape
- • Captare comenzi anvelope noi 24/7, inclusiv off-season
Scenarii Automatizate
Schimb Anvelope Sezon
Client: "Vreau să montez anvelopele de iarnă, când aveți loc?"
Kallina verifică disponibilitate: "Miercuri la 14:30 sau joi la 10:00. Durată 30 min, cost montaj 100 lei set complet. Confirmați miercuri?"
Hotel Anvelope
Client: "Pot să las anvelopele de vară la depozitare?"
Kallina explică: "Hotel anvelope 200 lei/sezon (6 luni). Inclus: spălare, verificare uzură, păstrare în condiții optime. Vă chemăm la schimb sezon."
Vulcanizare Urgentă
Client: "Am pană pe drum, pot veni acum imediat?"
Kallina prioritizează urgența: "Da, veniți direct, avem slot urgență. Vulcanizare pană 50 lei, durată 15 min. Locație: str. Ștefan cel Mare 45."
Comandă Anvelope Noi
Client: "Vreau anvelope noi de iarnă pentru Golf 7"
Kallina identifică dimensiune standard (205/55 R16). Oferă opțiuni: "Continental 600 lei/buc, Michelin 550 lei, Dunlop 450 lei. Montaj inclus?"
Echilibrare și Geometrie
Client: "Mașina trage în dreapta, pot face geometrie?"
Kallina programează: "Geometrie roți 150 lei, durată 45 min. Recomandăm și echilibrare (80 lei) dacă e nefăcută recent. Joi la 11?"
Reminder Schimb Sezon
Campanie automată la începutul sezonului (martie/noiembrie)
"Bună ziua, Vulcanizare Expert. Se apropie sezonul de vară, anvelopele dv sunt în hotel. Programăm montaj? Avem disponibil marți la 15:00."
Gestionare Vârf Sezon
Primăvară (Martie-Aprilie)
- • Peak schimb pe anvelope de vară
- • Kallina gestionează 100+ apeluri/zi automat
- • Programare optimizată: 4 mașini/oră
- • Reminder proactiv pentru clienți cu anvelope în hotel
- • Vânzare anvelope noi direct în sezon
Toamnă (Octombrie-Noiembrie)
- • Peak schimb pe anvelope de iarnă
- • Kallina automatizează complet programările
- • Oferă pachete: montaj + hotel vară = discount
- • Identifică clienți noi: ofertă hotel primul sezon
- • Vânzare intensă anvelope de iarnă premium
Începe Acum cu Kallina
Demonstrație gratuită pentru vulcanizarea ta în 15 minute
Demo GratuitÎntrebări Frecvente
Poate gestiona aglomerația în vârf de sezon?
Da, perfect pentru sezoanele peak (martie-aprilie, octombrie-noiembrie). Kallina programează optim: 4 mașini/oră, buffer între programări, notifică clienții cu o zi înainte pentru confirmare.
Cum gestionează evidența hotelului de anvelope?
Kallina ține registru digital: client, număr telefon, dimensiune anvelope, dată depozitare, locație în depozit. La început de sezon, apeluri automate pentru programare schimb.
Poate recomanda dimensiuni anvelope după mașină?
Da. Client: "Am un Passat B7" → Kallina: "Dimensiuni standard 215/55 R17 sau 235/45 R18 pentru echipare sport. Verificăm în pașaport ce dimensiune aveți exact?"
Funcționează pentru vulcanizări mobile?
Perfect pentru mobile. Kallina colectează: locație client, tip urgență (pană pe drum, schimb sezon). Verifică disponibilitate echipă mobilă, estimează timp sosire: "Ajungem în 30-40 min."
Poate vinde anvelope noi prin telefon?
Da. Kallina oferă comparativ branduri (premium: Michelin, Continental vs buget: Kormoran, Tigar), explică diferențe (durabilitate, consum, zgomot), calculează preț total cu montaj inclus.