Comparație Costuri
| Call Center Tradițional | Cu Kallina AI | |
|---|---|---|
| Cost per apel | €2-5 | €0.20-0.50 |
| Disponibilitate | 8h-18h | 24/7/365 |
| Timp răspuns | 30s-5min | <1s |
| Scalare | Angajare (săptămâni) | Instant |
| Calitate | Variabilă | Consistentă 100% |
Economii pe Categorii
70%
Reducere Salarii
90%
Reducere Training
80%
Reducere Infrastructură
60%
Reducere Management
Exemplu ROI
Call Center 10 Agenți
- • Salarii: €5,000/lună x 10 = €50,000
- • Training: €2,000/lună
- • Infrastructură: €3,000/lună
- • Management: €5,000/lună
- Total: €60,000/lună
Cu Kallina AI
- • Kallina (70% apeluri): €8,000/lună
- • 3 Agenți pentru escalări: €15,000
- • Infrastructură minimă: €500
- Total: €23,500/lună
- Economie: €36,500/lună (61%)