Ce Este Real-Time Transcription?
Real-Time Transcription transformă automat fiecare conversație vocală în text structurat și searchable, în timp real. Vezi exact ce se discută în fiecare apel, în momentul în care se întâmplă, cu precizie de peste 95% chiar și în medii zgomotoase.
Sistemul recunoaște automat vorbitori multipli, identifică context și intenție, și generează transcript-uri formatate profesional gata pentru analiză, training sau documentare.
- ✓Precizie 95%+ - transcriere exactă în orice condiții
- ✓Live streaming - vezi textul pe măsură ce se vorbește
- ✓Speaker diarization - identificare automată vorbitori
- ✓Multi-limbă - română, rusă, engleză simultan
- ✓Searchable archive - găsește orice conversație instant
Live Transcription Engine
AI-Powered Speech-to-Text
Cum Funcționează
Captare Audio Stream
Sistemul captează audio-ul conversației în timp real, segmentându-l în chunk-uri mici pentru procesare optimizată. Latență minimă sub 200ms între vorbire și text.
Procesare ASR Avansată
Algoritmi de Automatic Speech Recognition bazați pe neural networks transformă audio în text cu precizie extremă. Recunoaștere contextual vocabulary specific industriei tale.
Speaker Diarization
Identificare automată a vocilor diferite în conversație. Sistemul etichetează cine spune ce, facilitând înțelegerea dialogului și analiza contribuției fiecărui vorbitor.
Formatare și Structurare
Textul este automat formatat cu punctuație, paragrafe și capitalizare corectă. Timestamp-uri precise pentru fiecare frază pentru navigare ușoară.
Indexare și Storage
Transcript-ul este indexat instant pentru search full-text. Stocare securizată cu retenție configurabilă și export în multiple formate: PDF, TXT, JSON, SRT.
Capabilități Tehnice
Acuratețe Extremă
Precizie de peste 95% chiar și în medii zgomotoase sau cu accente diverse. Învățare continuă bazată pe feedback pentru îmbunătățiri constante.
- • 95%+ Word Error Rate
- • Noise cancellation
- • Accent adaptation
- • Context awareness
Speaker Identification
Detectare automată și separare clară a vocilor multiple. Identifică cine vorbește în fiecare moment și atribuie corect fiecare frază.
- • Multi-speaker support
- • Voice fingerprinting
- • Auto labeling
- • Overlap detection
Ultra-Low Latency
Latență sub 200ms între vorbire și apariția textului pe ecran. Streaming real-time pentru monitoring live fără întârzieri perceptibile.
- • <200ms latency
- • Streaming ASR
- • Real-time display
- • Instant updates
Multi-Language Support
Suport nativ pentru română, rusă și engleză. Detectare automată a limbii și code-switching seamless când vorbitorul trece între limbi.
- • 3+ languages
- • Auto language detection
- • Code-switching support
- • Native accuracy
Custom Vocabulary
Adaugă termeni specifici industriei, nume de produse, jargon tehnic sau acronime pentru recunoaștere perfectă a vocabularului tău unique.
- • Industry terms
- • Product names
- • Technical jargon
- • Acronyms library
Advanced Search
Full-text search prin toate transcript-urile. Găsește instant orice conversație, keyword sau topic discutat vreodată în istoricul tău.
- • Full-text indexing
- • Keyword search
- • Semantic search
- • Filter & sort
Beneficii Real-Time Transcription
Monitoring Live
Supervizează conversațiile în timp real fără să asculți efectiv apelul. Perfect pentru QA, compliance și intervenții rapide când e necesar.
Analiză Profundă
Analizează automat toate conversațiile pentru insight-uri: topics discutate, obiecții frecvente, keywords importanți și patterns de comportament.
Training Material
Folosește transcript-urile celor mai bune conversații pentru training echipei. Identifică best practices și creează playbook-uri bazate pe date reale.
Compliance și Legal
Documentare completă a fiecărei conversații pentru compliance și protecție legală. Searchable audit trail pentru orice verificare sau dispute.
Găsire Instant Informație
Nu mai asculta ore întregi de apeluri pentru a găsi un detaliu specific. Search instant prin toate conversațiile și găsește exact ce cauți în secunde.
AI Training Data
Transcript-urile devin date de training pentru îmbunătățirea continuă a agenților AI. Învață din conversații reale pentru performanță mai bună.
Cazuri de Utilizare
📞 Call Center QA
"Monitorizăm 500+ apeluri zilnic prin transcript-uri. Identificăm instant probleme de calitate și training needs fără să ascultăm fiecare apel. Eficiență QA crescută cu 400%."
Industry: Customer Support
💼 Sales Coaching
"Analizăm transcript-urile top performers pentru a identifica ce funcționează. Creăm training materials bazate pe conversații reale. Team performance +65% în 2 luni."
Industry: B2B Sales
⚖️ Legal Compliance
"Documentare completă pentru compliance bancar. Search instant prin mii de conversații pentru audit trails. 100% compliance rate și zero dispute datorită documentării perfecte."
Industry: Financial Services
Formate Export Disponibile
Formatat profesional
TXT
Plain text simplu
JSON
Structurat pentru API
SRT
Subtitle format
Transformă Conversațiile în Insight Acționabil
Real-time transcription automată pentru fiecare apel. Monitoring live, searchable archive și analiză profundă.