Ce Este Lead Qualification?
Lead Qualification este procesul automat prin care agentul AI evaluează calitatea fiecărui lead prin conversații naturale și un framework structurat de calificare. Sistemul colectează informații cheie despre buget, autoritate de decizie, nevoie reală și timeline pentru a scora fiecare prospect.
Nu mai pierzi timpul echipei de sales cu lead-uri necalificate. Agentul AI face calificarea preliminară, scorează fiecare lead și transferă la sales doar prospectele cu potențial ridicat, gata pentru conversație de vânzare.
- ✓BANT Framework - Budget, Authority, Need, Timeline
- ✓AI Scoring - 0-100 score automat pentru fiecare lead
- ✓Conversații naturale - nu interogatoriu rigid, ci dialog fluid
- ✓CRM sync - date de calificare direct în Salesforce/HubSpot
- ✓Hot transfer - lead-uri A+ transferate instant la sales
Lead Qualification Engine
AI-Powered BANT Scoring
BANT Qualification Framework
Budget
Are prospectul buget alocat pentru soluția ta? Agentul identifică capacitatea financiară fără întrebări directe incomode.
Întrebări naturale:
- • "Ce buget ați alocat pentru această inițiativă?"
- • "Cât cheltuiți acum pe soluția actuală?"
- • "Cine aprobă investiții de acest tip?"
Authority
E persoana cu putere de decizie sau doar gatekeeper? Agentul identifică decision makers și influencers în procesul de achiziție.
Întrebări naturale:
- • "Cine va fi implicat în decizia finală?"
- • "Cum arată procesul de aprobare la voi?"
- • "Cu cine altcineva ar trebui să discutăm?"
Need
Are o nevoie reală pe care produsul tău o rezolvă? Agentul identifică pain points concrete și urgența rezolvării.
Întrebări naturale:
- • "Ce provocări întâmpinați acum?"
- • "Cum impactează asta business-ul?"
- • "Ce ați încercat până acum să rezolvați?"
Timeline
Când vrea să implementeze soluția? Agentul identifică urgența reală și timeframe-ul de decizie pentru prioritizare corectă.
Întrebări naturale:
- • "Până când doriți să aveți soluția implementată?"
- • "Există deadline-uri sau urgențe specifice?"
- • "Ce v-ar împiedica să începeți în următoarele 30 zile?"
AI Scoring System
Fiecare lead primește un score 0-100 bazat pe calitatea răspunsurilor la criteriile BANT și indicatori suplimentari de intent și engagement.
Score 0-25: Cold Lead
LOWFără buget, fără autoritate, fără timeline urgent. Nurture campaign automat sau discard.
Score 26-50: Warm Lead
MEDIUMInteres real dar lipsă autoritate sau timeline incert. Follow-up automat în 7-14 zile.
Score 51-75: Hot Lead
HIGHBuget confirmat, nevoie clară, decision maker. Transferat la sales în 24h pentru demo/proposal.
Score 76-100: Priority Lead
URGENTPerfect BANT, timeline urgent, high intent. Transfer INSTANT la senior sales rep sau direct la close.
Cum Funcționează
Inbound Lead Contact
Lead nou intră în sistem (form submit, inbound call, referral). Agentul AI inițiază conversație de calificare automat în câteva secunde prin call sau SMS.
Conversație Naturală BANT
Agentul AI are conversație fluidă, nu interogatoriu rigid. Colectează info BANT prin întrebări naturale integrate în dialog despre nevoile lor și cum puteți ajuta.
Real-Time AI Scoring
Pe măsură ce agentul colectează informații, algoritmul de ML scorează lead-ul în timp real. Score-ul se actualizează continuu bazat pe calitatea răspunsurilor.
Routing Inteligent
Bazat pe score final: Hot leads (76+) transfer instant la sales. Warm leads (51-75) în follow-up queue. Cold leads (<50) în nurture campaign automat. Totul automat.
Funcționalități Avansate
Custom Scoring Models
Creează modele de scoring personalizate pentru diferite produse sau segmente. Prioritizează criteriile specifice business-ului tău.
- • Industry-specific criteria
- • Product-based scoring
- • Custom weight allocation
- • Multi-model support
Predictive Intent Signals
AI-ul analizează semnale subtile de buying intent: limbaj folosit, tonul vocii, engagement level pentru scoring mai precis.
- • Language analysis
- • Engagement scoring
- • Objection patterns
- • Buying signals detection
Re-Qualification Automată
Lead-uri cold/warm sunt re-calificate automat periodic. Când circumstanțele se schimbă, agentul detectează și re-scorează.
- • Periodic check-ins
- • Circumstance monitoring
- • Auto re-scoring
- • Pipeline optimization
Objection Handling
Agentul identifică și addressează obiecții comune în procesul de calificare fără să escaladeze la sales pentru chestiuni simple.
- • Common objections library
- • Context-aware responses
- • Value reinforcement
- • Qualification continuation
CRM Enrichment
Toate datele de calificare sync automat în CRM cu structură organizată. Echipa de sales are context complet înainte de primul contact.
- • Salesforce integration
- • HubSpot sync
- • Custom fields mapping
- • Conversation recording
Hot Transfer Protocol
Lead-uri high-score transfer instant la sales rep disponibil cu warm intro și context complet. Zero friction în handoff.
- • Real-time availability check
- • Warm introduction
- • Full context transfer
- • Seamless handoff
Cazuri de Utilizare
💼 SaaS B2B
Califică 500+ inbound leads/lună automat. Sales team focus doar pe hot leads 80+ score. Close rate +145%, sales cycle redus cu 40%.
Industry: SaaS
🏠 Real Estate
Califică buyer-i după buget, timeline și seriozitate. Agenții imobiliari vorbesc doar cu prospect-uri ready to buy în următoarele 90 zile.
Industry: Real Estate
🏥 Medical Services
Califică pacienți noi după asigurare, urgență și eligibilitate pentru tratament. Coordonatorii medicali primesc doar cazuri calificate.
Industry: Healthcare
Beneficii Cheie
Sales Productivity +230%
Elimină timpul pierdut pe lead-uri necalificate. Sales team focus doar pe prospect-uri hot cu BANT complet. Mai multe deals, mai puțin waste.
Conversion Rate +145%
Calitate lead-uri în pipeline dramatic îmbunătățită. Sales vorbește doar cu decision makers ready to buy. Close rate masiv crescut.
Cost per Lead -67%
Calificare automată elimină costurile cu SDR team pentru qualification. ROI pe marketing spend crescut dramatic.
Response Time <2 Minute
Lead-uri noi calificate în sub 2 minute de la inbound. Viteza de follow-up crescută masiv versus procesul manual tradițional.
Califică Mai Multe Lead-uri, Close Mai Multe Deals
Testează Lead Qualification gratuit. Vezi cum agentul AI scorează și califică prospect-uri automat.