🏆 1st Place ElevenLabs Hackathon – $20,000🚀 EBRD Star Venture Program🥈 2nd Place Sevan Startup Summit🚀 Google Cloud $25K Grant
Kallina AI
RO
Kallina Voice AI

Handling Ambiguity

Oamenii vorbesc ambiguu. AI-ul bun știe să ceară clarificări fără a frustra.

De Ce Apare Ambiguitatea

Oamenii presupun context comun, folosesc pronume fără referință clară, și simplifică natural. AI-ul trebuie să ceară ce lipsește, politicos.

Tipuri și Soluții

Referință neclară

Exemplu: „Vreau să îl schimb" - pe ce?

Soluție: Întreabă la ce se referă

Timp ambiguu

Exemplu: „Mâine dimineață" - la ce oră?

Soluție: Cere oră specifică

Multiple intenții

Exemplu: „Comanda și returul" - care mai întâi?

Soluție: Prioritizează sau întreabă

Lipsa contextului

Exemplu: „E problema aia" - care?

Soluție: Cere context sau istoric

Strategia Recomandată

1. Încearcă să deduci din context
2. Dacă nu poți, oferă opțiuni concrete
3. Confirmă interpretarea înainte de acțiune

Claritate Fără Frustrare

AI care înțelege ce vrei să spui, nu doar ce spui.

Solicită Demo →
Începe Astăzi

Transformă Comunicarea cu Clienții

Agenți vocali AI care răspund 24/7 în română și rusă. Implementare în 2 săptămâni, fără infrastructură specială.

Setup în 24 oreSuport dedicatGDPR compliant

Rămâi la curent

Obține cele mai recente știri despre tehnologia de apelare AI și actualizările platformei

Made with ♡ by Kallina AI Team — 2025