Compliance Is Non-Negotiable
Încălcarea DNC poate costa mii de euro în amenzi. Kallina verifică automat fiecare număr înainte de apel.
Compliance Features
National DNC Integration
Automatic check against national registries
Internal DNC List
Track your own opt-outs
Real-time Opt-out
Instant removal when customer says "stop"
Audit Trail
Complete log of all compliance checks
Time Zone Rules
Respect calling hours per region
Frequency Caps
Limit calls per contact
Regulations Covered
| Region | Regulations |
|---|---|
| România | GDPR + ANCOM regulations |
| EU | GDPR, ePrivacy Directive |
| USA | TCPA, National DNC Registry |
| UK | TPS, GDPR UK |
Real-time Opt-out
Când clientul spune "nu mai sunați" sau "stop", AI-ul:
1. Confirmă: "Vă vom scoate de pe listă"
2. Adaugă instant în DNC intern
3. Logează pentru audit
4. Sync cu CRM