Train Smarter, Not Longer
AI-powered training reduce onboarding de la 4 săptămâni la 2 săptămâni. Simulări realiste, feedback instant, coaching personalizat.
Training Phases
Knowledge Foundation (3 days)
Interactive modules despre produse, procese, sisteme. Quiz-uri cu AI feedback.
Simulated Calls (5 days)
Practică cu AI callers. Scenarii diverse, feedback imediat, repetare până la mastery.
Supervised Live Calls (3 days)
Apeluri reale cu AI assist activ și supervisor monitoring. Real-time coaching.
Certification & Go-Live (1 day)
Assessment final. Certificare pe skill-uri. Transition to production.
AI Caller Simulation
Skills Assessment
Trainee: Ana Marin - Week 2
Recommended: Additional objection handling practice
Continuous Coaching
Training nu se termină la onboarding. AI continuă să ofere coaching:
Post-Call Insights
După fiecare apel, AI oferă feedback specific pentru improvement.
Skill Gap Detection
Identifică automat skill-uri care necesită practică suplimentară.
Personalized Modules
Recomandă training modules bazate pe performance gaps.
Peer Comparison
Benchmark cu top performers, share best practices.