Every Word Captured
Fiecare conversație e transcrisă automat cu acuratețe de 95%+. Apoi analizată pentru keywords, topics, și insights acționabile.
Transcript Example
0:00
AI: Bună ziua! Aici e Ana de la Kallina. Cu ce vă pot ajuta?
0:05
Client: Bună, aș vrea să fac o programare pentru săptămâna viitoare.
0:10
AI: Sigur! Ce zi vă convine? Avem disponibilitate luni și miercuri.
Extracted Keywords:
programaresăptămâna viitoarelunimiercuri
Analysis Features
Keyword Extraction
Identifică automat termenii importanți din conversație.
Topic Detection
Clasifică conversațiile pe categorii automat.
Entity Recognition
Extrage nume, date, locații, sume din text.
Intent Classification
Determină intenția clientului automat.
Summary Generation
Rezumat automat al conversației.
Action Items
Extrage sarcinile și follow-up-urile necesare.
Search & Filter
Date: Last 7 daysTopic: ProgramăriSentiment: Positive
Found 234 conversations matching your criteria
Use Cases
QA & Compliance
Verifică conversațiile pentru conformitate și calitate.
Training Data
Identifică exemple bune pentru training echipei.
Product Feedback
Descoperă ce spun clienții despre produs.
Competitive Intel
Monitorizează mențiunile competitorilor.