Ana
Agent Vânzări AI
Specializări:
- • Închiderea vânzărilor
- • Calificarea lead-urilor
- • Upselling și cross-selling
- • Negociere avansată
Performanță:
Mihai
Agent Suport AI
Specializări:
- • Rezolvarea problemelor
- • Suport tehnic
- • Escaladare inteligentă
- • Documentare automată
Performanță:
Elena
Agent Marketing AI
Specializări:
- • Lead generation
- • Calificare prospecți
- • Campanii personalizate
- • Market research
Performanță:
Personalizarea Personalității
Creează Agentul Perfect
Fiecare agent poate fi personalizat să reflecte perfect cultura și valorile companiei tale.
Ton și Stil
Formal, casual, prietenos, profesional sau un mix personalizat
Cunoștințe Specifice
Produse, servicii, procese și expertise unică companiei
Limba și Accent
40+ limbi cu accente regionale și adaptare culturală
Personality Builder
Mostre de Voce
Ana - Vânzări
"Bună ziua! Mă numesc Ana și sunt aici să vă ajut să găsiți soluția perfectă pentru nevoile dumneavoastră."
Mihai - Suport
"Salut! Sunt Mihai de la suport. Înțeleg perfect problema ta și te voi ajuta să o rezolvăm rapid."
Elena - Marketing
"Hei! Elena aici. Am pregătit câteva oferte speciale care s-ar putea să te intereseze foarte mult."
Sistem Avansat de Dialog Multicaracter
Mod Text-către-Dialog Revoluționar
Permite crearea de scenarii în care Angajatul Digital Kallina poate simula conversații între mai multe "personaje" sau poate transfera conversația către departamente virtuale diferite.
Dialoguri Multi-Locutor
- Conversații între mai multe "personaje" AI în același flux audio
- Transferuri seamless către "departamente" virtuale
- Generare automată a fluxului emoțional realist
- Structurare JSON simplă pentru scenarii complexe
Comutare Multi-Personaj
- Un singur agent comută între diferite personalități
- Schimbarea vocii și stilului de comunicare dinamic
- Reguli de business pentru comutare contextualizeată
- De la "Recepționer" la "Manager evenimente" instant
Use Cases Avansate
Suport Tehnic pe Nivele
Tier 1 → Tier 2 → Specialist cu tranziții naturale
Simulări Training
Scenarii interactive cu roluri multiple pentru educație
Campanii Narative
Marketing storytelling cu personaje multiple captivante
Sistem Multi-Agent Inteligent
Coordonare Autonomă de Agenți
Platforma Kallina orchestrează ecosisteme complexe de agenți AI care colaborează în timp real pentru a livra rezultate excepționale.
A2A Protocols
Protocoale avansate de comunicare agent-to-agent pentru coordonare seamless
Context Sharing
Memorie partajată și context comun pentru coherență conversațională
Task Distribution
Distribuție inteligentă de sarcini bazată pe specializare și disponibilitate
Adaptive Learning
Învățare colaborativă și optimizare continuă a performanței de grup
Workflow Orchestration
- Coordonare automată între agenți pentru procese complexe
- Escaladare inteligentă bazată pe competențe și context
- Handoff seamless între agenți specializați
- Monitorizare în timp real a performanței colective
Knowledge Federation
- Bază de cunoștințe federată accesibilă instant
- Actualizări în timp real ale informațiilor partajate
- Verificare și validare cross-agent pentru acuratețe
- Învățare distribuită și sincronizare de experiență
Cazuri de Succes
Ana @ Restaurant "La Mama"
A crescut rezervările cu 340% în prima lună, gestionând 50+ apeluri pe zi cu o rată de închidere de 78%.
Mihai @ Clinica "MedLife"
A redus timpul de așteptare pentru programări de la 15 minute la 2 minute, cu satisfacție pacienți de 96%.
Elena @ Agenția "Digital Pro"
A generat 150+ lead-uri calificate pe lună, cu o rată de conversie în clienți de 42%.