✈️Подорожі та авіалінії

Голосові агенти на базі AI для туристичних агенцій та авіаліній

Автоматизуйте запити на бронювання, зміни рейсів та підтримку подорожей 24/7 за допомогою інтелектуального голосового AI

Common Challenges in Подорожі та авіалінії

Клієнти, які застрягли через порушення рейсів, не можуть зв’язатися зі службою підтримки

Високий обсяг дзвінків у пікові сезони перевантажує персонал

Запити на бронювання поза робочим часом залишаються без відповіді

Повторювані питання про багаж, візи та політики забирають час агентів

Пропущені можливості додаткових продажів оновлень та додаткових послуг

How Kallina AI Solves These Challenges

Автоматизована підтримка бронювання та повторного бронювання 24/7

Управління статусом рейсів і порушеннями в режимі реального часу

Миттєві відповіді на поширені питання про політику, багаж і візи

Проактивні повідомлення про зміни розкладу

Автоматизовані додаткові продажі оновлень місць та туристичного страхування

Key Benefits for Подорожі та авіалінії

🌍

Підтримка бронювання 24/7

Обробляйте резервування та зміни у будь-який час доби

🔄

Допомога при порушеннях рейсів

Автоматично повторно бронюйте пасажирів під час затримок

📋

Відповіді на питання політики

Миттєві відповіді на питання про багаж і візи

💰

Додаткові продажі

Пропонуйте оновлення та додаткові послуги під час кожного дзвінка

🗣️

Багатомовна підтримка

Обслуговуйте міжнародних мандрівників їхньою мовою

💻

Інтеграція з GDS

Підключення до Amadeus, Sabre та систем бронювання

Results You Can Expect

800+
Calls Handled Daily
60%
Cost Reduction
91%
Customer Satisfaction
3
ROI Timeline

Use Cases for Подорожі та авіалінії

Повторне бронювання рейсів

Автоматично повторно бронюйте пасажирів під час скасувань і затримок з альтернативними варіантами

Управління бронюваннями

Обробляйте нові бронювання, зміни та скасування рейсів і готелів

Туристичні консультації

Надавайте актуальну інформацію про вимоги до віз, обмеження на подорожі та погоду

Підтримка програм лояльності

Перевіряйте баланс балів, обробляйте їх використання та пояснюйте переваги рівнів

Frequently Asked Questions

Чи інтегрується з GDS системами?
Так, ми інтегруємося з Amadeus, Sabre, Travelport та основними системами бронювання. Наявність рейсів, ціни та бронювання синхронізуються в режимі реального часу.
Чи може обробляти сценарії порушень рейсів?
Абсолютно. AI може виявляти порушення, проактивно зв’язуватися з постраждалими пасажирами та пропонувати альтернативи повторного бронювання залежно від наявності.
Як він обробляє складні маршрути з кількома сегментами?
AI може керувати бронюваннями з кількома містами, змінами пересадок і координованим повторним бронюванням по кількох сегментах з повним розумінням контексту.
Чи може обробляти повернення коштів та кредити?
Так, відповідно до налаштованих правил він може видавати туристичні кредити, обробляти запити на повернення коштів та пояснювати політику повернення клієнтам.

Ready to Transform Your Подорожі та авіалінії Business?

Join hundreds of businesses already using Kallina AI to automate their customer communications.

Rămâi la curent

Obține cele mai recente știri despre tehnologia de apelare AI și actualizările platformei

Made with ♡ by Kallina AI Team — 2025