🏦Huduma za Kifedha

Mawakala wa Sauti wa AI kwa Benki na Taasisi za Kifedha

Salama, uwekaji otomatiki wa sauti unaotii masharti kwa maswali ya akaunti, maombi ya mkopo na usaidizi kwa wateja

Omba Onyesho la Usalama Tazama Hati za Uzingatiaji

Common Challenges in Huduma za Kifedha

Sauti ya juu ya simu kwa salio la kawaida na maswali ya muamala

Operesheni za gharama kubwa za 24/7 za kituo cha simu

Mahitaji ya kufuata kwa mwingiliano wote wa wateja

Utambuzi wa ulaghai unahitaji jibu la wakati halisi

Usaidizi wa lugha nyingi kwa wateja mbalimbali

How Kallina AI Solves These Challenges

Linda salio la akaunti na maswali ya muamala

Uhitimu wa mapema wa mkopo wa kiotomatiki

Rekodi za simu zinazokubalika na unukuzi

Ushughulikiaji wa arifa za ulaghai katika wakati halisi

Usaidizi wa lugha nyingi na utambuzi wa lafudhi ya ndani

Key Benefits for Huduma za Kifedha

🔐

Uthibitishaji Salama

Bayometriki za sauti na uthibitishaji wa vipengele vingi

💳

Huduma za Akaunti

Salio, miamala na maombi ya taarifa

📋

Mkopo wa Kabla ya Qual

Waombaji waliohitimu kabla ya kukabidhiwa wakala

🚨

Tahadhari za Ulaghai

Jibu la wakati halisi kwa shughuli ya kutiliwa shaka

📜

Kuzingatia Tayari

Rekodi kamili, unukuzi, na njia za ukaguzi

🏛️

Msingi wa Benki

Kuunganishwa na majukwaa makubwa ya benki

Results You Can Expect

2000+

Calls Handled Daily

60%

Cost Reduction

91%

Customer Satisfaction

ROI Timeline

Use Cases for Huduma za Kifedha

Maswali ya Akaunti

Salama hundi za salio, miamala ya hivi majuzi na maombi ya taarifa kwa kutumia uthibitishaji wa sauti

Maombi ya Mikopo

Waombaji wa mikopo waliohitimu kabla, kukusanya taarifa za awali, na ratiba miadi na maafisa wa mikopo

Huduma za Kadi

Ripoti kadi zilizopotea/kuibiwa, angalia hali ya kadi na ushughulikie maombi ya kuwezesha

Majibu ya Ulaghai

Jibu la haraka kwa arifa za ulaghai na uthibitishaji na uwezo wa kufungia akaunti

Frequently Asked Questions

Je, unahakikishaje usalama na utiifu?

Kallina AI imeundwa kwa ajili ya huduma za kifedha na utiifu wa SOC 2 Aina ya II, usimbaji fiche kutoka mwisho hadi mwisho, bayometriki za sauti na njia kamili za ukaguzi. Tunatumia mahitaji ya PCI-DSS na GDPR.

Je, inaweza kuunganishwa na mfumo wetu mkuu wa benki?

Ndiyo, tunaunganisha na mifumo mikuu ya benki ikiwa ni pamoja na Temenos, Finastra, FIS na Jack Henry kupitia API salama. Usawazishaji wa data katika wakati halisi huhakikisha taarifa sahihi.

Uthibitishaji wa sauti hufanyaje kazi?

Tunatumia bayometriki za sauti kwa uthibitishaji, pamoja na uthibitishaji unaotegemea maarifa. Hii hutoa hali salama lakini isiyo na msuguano kwa wateja wanaorejea.

Je, inaweza kushughulikia maswali magumu ya kifedha?

AI hushughulikia maswali ya kawaida kiotomatiki na kwa akili huongeza kesi changamano kwa mawakala wa kibinadamu wenye muktadha kamili. Unafafanua sheria za kupanda.

Ready to Transform Your Huduma za Kifedha Business?

Join hundreds of businesses already using Kallina AI to automate their customer communications.