Голосовые AI-агенты для банков и финансовых учреждений
Безопасная и соответствующая требованиям автоматизация голосовых запросов по счетам, заявкам на кредиты и поддержке клиентов
Common Challenges in Финансовые услуги
Высокий объем звонков по рутинным вопросам баланса и транзакций
Дорогие круглосуточные операции колл-центра
Требования соответствия для всех взаимодействий с клиентами
Необходимость оперативного реагирования на мошенничество
Многоязычная поддержка для разнообразной клиентской базы
How Kallina AI Solves These Challenges
Безопасные запросы баланса и транзакций
Автоматизированная предварительная квалификация по кредитам
Соответствующая требованиям запись и транскрипция звонков
Обработка предупреждений о мошенничестве в реальном времени
Многоязычная поддержка с распознаванием местных акцентов
Key Benefits for Финансовые услуги
Безопасная аутентификация
Голосовая биометрия и многофакторная аутентификация
Обслуживание счетов
Запросы баланса, транзакций и выписок
Предварительная квалификация по кредитам
Предварительная оценка заявителей до передачи агенту
Предупреждения о мошенничестве
Оперативное реагирование на подозрительную активность
Готовность к соответствию
Полная запись, транскрипция и аудиторские следы
Основное банковское ПО
Интеграция с ведущими банковскими платформами
Results You Can Expect
Use Cases for Финансовые услуги
Запросы по счетам
Безопасная проверка баланса, последних транзакций и запрос выписок с голосовой аутентификацией
Заявки на кредиты
Предварительная квалификация заемщиков, сбор первичной информации и запись на встречи с кредитными специалистами
Обслуживание карт
Сообщение о потерянных/украденных картах, проверка статуса карты и обработка запросов на активацию
Реагирование на мошенничество
Мгновенное реагирование на предупреждения о мошенничестве с проверкой и возможностью блокировки счета
Frequently Asked Questions
Как обеспечивается безопасность и соответствие требованиям?
Можно ли интегрировать с нашей основной банковской системой?
Как работает голосовая аутентификация?
Справляется ли система с комплексными финансовыми запросами?
Ready to Transform Your Финансовые услуги Business?
Join hundreds of businesses already using Kallina AI to automate their customer communications.