Acordo de Nível de Serviço (SLA)
Nossos compromissos de disponibilidade e desempenho
Version: 2.0•Effective: 01/01/2025•Last Updated: 17/12/2025
Table of Contents
1. 1. Introdução
Este SLA define os compromissos da MEGA PROMOTING S.R.L. quanto à disponibilidade, desempenho e suporte para os serviços Kallina AI.
2. 2. Disponibilidade
Business 99.5%, Professional 99.9%, Enterprise 99.95%.
3. 3. Contato
Email: contact@kallina.info
Telefone: +373 61 066 888
Questions About This Policy?
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contact@kallina.info