🔗Core Feature

Integração perfeita de CRM para dados unificados de clientes

Conecte Kallina AI ao seu CRM para captura automática de leads, pesquisa de clientes e registro de conversas

How Integração CRM Works

1

Pesquisa de número de telefone

As chamadas recebidas acionam a pesquisa automática de clientes em seu CRM

2

Recuperação de Contexto

A IA carrega o histórico do cliente, preferências e interações recentes

3

Resposta Personalizada

Agente usa contexto do cliente para atendimento personalizado

4

Registro Automático

O resumo da conversa e as próximas etapas são registradas no CRM

Key Benefits

📝

Captura automática de leads

Novos chamadores adicionados automaticamente como leads com todas as informações coletadas

👤

Contexto do cliente

IA vê o histórico do cliente e personaliza as respostas

📋

Registro de conversas

Cada chamada registrada com transcrição e resumo

Criação de Tarefas

Tarefas de acompanhamento criadas automaticamente no CRM

Use Cases

Equipes de vendas

Leads capturados 24 horas por dia, 7 dias por semana, com fluxo de dados de qualificação diretamente para os representantes de vendas

Suporte ao Cliente

Tickets de suporte criados automaticamente com contexto e transcrição da chamada

Gerenciamento de contas

Clientes existentes reconhecidos e atendidos com contexto histórico completo

Marketing

Os dados de chamadas enriquecem os perfis dos clientes para uma melhor segmentação

Technical Specifications

Tipo de sincronizaçãoBidirecional em tempo real
Dados registradosTranscrição, resumo, sentimento, próximas etapas
Tipo de APIREST e webhooks
SecurityOAuth 2.0, transmissão criptografada

Works With Your Favorite Tools

SalesforceHubSpotPipedriveZoho CRMMonday.comBitrix24CRM personalizado via API

Frequently Asked Questions

Quais CRMs são suportados?
We have native integrations with Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Monday.com, and Bitrix24. We also support custom CRM integration via REST API.
Quais dados são sincronizados com o CRM?
Gravação de chamadas, transcrição, resumo gerado por IA, opinião do cliente, itens de ação e quaisquer campos personalizados que você definir. Tudo sincronizado em tempo real.
Ele pode atualizar registros de clientes existentes?
Sim, a IA pode atualizar as preferências do cliente, informações de contato e adicionar notas aos registros existentes com base no conteúdo da conversa.
A integração é segura?
Sim, usamos OAuth 2.0 para autenticação e criptografamos todos os dados em trânsito. Cumprimos os requisitos SOC 2 e GDPR.

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