Common Challenges in 교육 및 훈련
등록 기간 동안 입학처 업무 과부하
예비 학생들이 신속한 답변을 받지 못함
직원들이 반복되는 FAQ 응답에 많은 시간 소요
시간대가 다른 국제 학생들의 전화 문의
학부모 문의가 학생 지원과 경쟁
How Kallina AI Solves These Challenges
24시간 입학 정보 및 사전 자격 확인
강의 목록 및 일정 문의 자동화
국제 학생을 위한 다국어 지원
캠퍼스 투어 일정 예약 및 자동 알림
재정 지원 및 장학금 FAQ 처리
Key Benefits for 교육 및 훈련
📝
입학 지원
지원서 질문과 마감일에 24시간 답변
📚
강의 정보
커리큘럼, 일정, 선수 과목 정보 제공
🏫
투어 일정 예약
캠퍼스 투어 및 오픈 하우스 방문 예약
💰
재정 지원
장학금 및 결제 계획 질문에 답변
🌍
국제 학생 지원
글로벌 모집을 위한 10개 이상 언어 지원
💻
SIS 통합
학생 정보 시스템과 연동
Results You Can Expect
300+
Calls Handled Daily
65%
Cost Reduction
94%
Customer Satisfaction
3
ROI Timeline
Use Cases for 교육 및 훈련
입학 문의
프로그램, 요구 사항, 마감일, 지원 상태에 관한 질문에 답변
캠퍼스 투어
예비 학생과 가족을 위한 투어 일정 예약 및 자동 알림
강의 등록
강의 가능 여부, 선수 과목, 등록 마감일 지원
재정 지원
장학금, 보조금, 결제 계획, FAFSA 마감일 정보 제공
Frequently Asked Questions
우리 SIS와 통합할 수 있나요?
네, Banner, PeopleSoft, Colleague, PowerSchool 등 주요 학생 정보 시스템과 통합됩니다. 실시간 데이터로 정확한 정보를 제공합니다.
예비 학생과 재학생을 어떻게 구분하나요?
AI가 인증 절차를 통해 발신자 유형을 식별하고 적절한 정보를 제공합니다. 예비 학생에게는 입학 정보를, 재학생에게는 맞춤형 지원을 제공합니다.
등록 기간의 피크 시간도 처리할 수 있나요?
물론입니다. Kallina는 인간 직원과 달리 등록 및 입학 기간에 즉시 확장되어 통화 끊김이나 긴 대기 시간을 방지합니다.
FERPA 준수는 어떻게 되나요?
Kallina AI는 FERPA 준수를 염두에 두고 설계되었습니다. 보호된 학생 정보를 공유하기 전에 안전한 인증 절차를 제공합니다.