Comparison
Kallina AI vs Retell AI: 2026년 완벽 비교
Retell AI는 분 단위 과금 방식의 음성 에이전트 개발자 플랫폼입니다. Kallina는 고정 요금제의 관리형 음성 AI를 제공합니다. 두 제품을 비교해 보세요.
Feature Comparison
| Feature | Kallina AI | Retell AI |
|---|---|---|
| 시작 가격Retell이 광고하는 $0.055는 엔진 비용만 해당; 실제 비용은 LLM, TTS, 전화 포함 시 2~3배 | $99/월 (스타터) | $0.055/분 엔진 + 구성 요소 = $0.11-0.15/분 총 비용 (종량제) |
| 무료 요금제 | 없음 (무료 데모 제공) | 있음 ($10 무료 크레딧) |
| 지원 언어 | 30개 이상 | 영어 중심, 다국어 지원 확대 중 |
| 대화 설계 도구 | 템플릿 기반 설정 | 시각적 흐름 빌더 |
| 지연 시간두 제품 모두 경쟁력 있는 지연 시간 제공 | 약 500ms | 약 600ms (독자 음성 엔진) |
| 대상 사용자 | 기업 및 에이전시 | 개발자 및 제품 팀 |
| CRM 통합 | 내장 (Syrve, AmoCRM, Zoho) | API 웹훅 및 Zapier 통해 제공 |
| 가격 모델기업에 예측 가능한 비용 제공 | 분 포함 고정 월 요금제 | 분 단위 사용량 기반 과금 |
Pros & Cons
Kallina AI
Cons
- ✗ 무료 요금제 없음, $99/월부터 시작
- ✗ Retell API 대비 세밀한 개발자 제어 기능 부족
- ✗ 대화 설계를 위한 시각적 흐름 빌더 미지원
Retell AI
Pros
- ✓ 시작 시 $10 크레딧이 포함된 무료 요금제
- ✓ 구성 요소별 과금: $0.055/분 엔진 + LLM + TTS + 전화 ($0.11-0.15/분 총 비용)
- ✓ 독자적인 턴테이킹 모델로 업계 최고 수준인 약 600ms 지연 시간
- ✓ 멀티 프롬프트 상태 기반 에이전트를 지원하는 시각적 대화 흐름 빌더
- ✓ 강력한 개발자 문서, SDK, 4.8/5 평점(929개 리뷰)
- ✓ 6가지 사전 제작 에이전트 템플릿(접수, 예약 설정, 리드 평가 등)
Cons
- ✗ 고용량 시 분 단위 비용이 비쌈(빌드 플랜 2,000분/월 = 약 $565/월 총 비용)
- ✗ 엔터프라이즈 플랜은 볼륨 할인 적용을 위해 월 $3,000 이상 지출 필요
- ✗ 31개 언어 지원하지만 영어 최적화됨
- ✗ 고급 커스터마이징에는 개발자 지식 필요
- ✗ 추가 비용 누적: 지식 베이스 +$0.005/분, PII 제거 +$0.01/분, 노이즈 제거 +$0.005/분
Our Verdict
Retell AI는 시각적 흐름 빌더와 유연한 분 단위 과금 방식을 원하는 개발자 팀에 적합한 선택입니다. 무료 요금제와 낮은 진입 비용으로 프로토타이핑에 유리합니다. Kallina는 개발 팀 없이도 예측 가능한 가격, 다국어 지원, 즉시 사용 가능한 비즈니스 통합을 원하는 기업에 더 적합한 완전 관리형 음성 AI 솔루션입니다.
Last updated: 2026년 4월 4일
Prices and features were last verified on April 4, 2026. Visit Retell AI for current pricing.