Common Challenges in 歯科クリニック＆矯正歯科
受付スタッフが患者のチェックイン時の予約電話に対応しきれない
新規患者からの電話が昼休みや営業時間外は留守番電話になる
無断キャンセルや直前キャンセルで高価な診療チェアが空いてしまう
保険確認の電話対応にスタッフの時間が多く割かれている
クリーニングや定期検診のリコールリマインダーが遅れがち
How Kallina AI Solves These Challenges
リアルタイムのスケジュール空き状況で24時間365日予約受付
新規患者受付と保険事前確認の自動化
無断キャンセルを50％削減する積極的な予約リマインダー
未受診のクリーニングや検診に対するリコールキャンペーン電話
直前キャンセルを埋めるウェイトリスト管理
Key Benefits for 歯科クリニック＆矯正歯科
🪑
チェアを常に満席に
AIが24時間予約を受け付け、キャンセルはウェイトリストから埋める
✅
無断キャンセルを削減
自動リマインダーで無断キャンセルを50％減少
📝
新規患者受付
営業時間外でも競合に差をつけて新規患者を獲得
🏥
保険確認
予約前に保険情報を事前確認
📞
リコールキャンペーン
未受診のクリーニングに対する積極的なアウトバウンドコール
💻
PMS連携
Dentrix、Eaglesoft、Open Dentalなどと同期可能
Results You Can Expect
200+
Calls Handled Daily
55%
Cost Reduction
96%
Customer Satisfaction
2
ROI Timeline
Use Cases for 歯科クリニック＆矯正歯科
予約管理
リアルタイムの医師の空き状況とチェア割り当てで予約、変更、キャンセルを対応
新規患者受付
初診前に患者の基本情報、保険情報、病歴を収集
リコールリマインダー
クリーニング、レントゲン、検診の未受診患者に対する積極的なアウトバウンドコール
緊急トリアージ
歯科の緊急事態を評価し、即時の指示を提供、緊急予約を手配
Frequently Asked Questions
当院の歯科診療管理ソフトと連携できますか？
はい。Dentrix、Eaglesoft、Open Dental、Curve Dentalなど主要な歯科PMSプラットフォームと連携し、スケジュール、患者記録、保険データをリアルタイムで同期します。
緊急の歯科電話にも対応できますか？
はい。AIが歯科の緊急度（激しい痛み、外傷、腫れ）を評価し、基本的な指示を提供、緊急予約を手配するか、当直の歯科医師に接続します。
無断キャンセルをどうやって減らしますか？
AIが予約の48時間前、24時間前、2時間前にリマインダーコールを送信します。また、ウェイトリストを管理し、キャンセルが出た場合は次の患者に自動で連絡します。
新規患者情報を収集できますか？
もちろんです。AIが初診前に基本情報、保険情報、病歴、来院理由を収集し、受付時間を短縮します。